César Fernando González Yescas

Responsable de brindar atención a turistas nacionales y extranjeros, ofreciendo información turística y asistencia durante su estancia. Sus actividades incluyeron orientar a los visitantes, resolver dudas, recomendar servicios y asegurar una atención cordial que contribuyera a una experiencia positiva.

Se desempeñó en el área de atención al cliente turístico, brindando atención a turistas nacionales y extranjeros de manera presencial. Entre sus principales funciones estuvo proporcionar información clara y precisa sobre puntos de interés, servicios, rutas, horarios y recomendaciones locales, asegurando una experiencia satisfactoria.
Adicionalmente, realizó trabajos estadísticos en Excel para la recolección y análisis de datos de visitantes y servicios. También se encargó de atender al público vía telefónica, internet y redes sociales, brindando respuestas oportunas y manteniendo una comunicación cordial y profesional.

Se desempeñó como mesero/a, brindando atención directa a los clientes. Su principal función fue ser atento durante todo el servicio, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y verificando que los comensales tuvieran una experiencia agradable. Se caracterizó por ser amable, cordial y proactivo, manteniendo una actitud de servicio orientada a la satisfacción del cliente.