Dafne Martínez Sánchez
Huixquilucan,MEX
Resumen profesional
Persona con gran facilidad de palabra, excelente comunicación y rápida capacidad de aprendizaje. Con experiencia en atención a clientes, coordinación de equipos y apoyo en procesos operativos. Me destaco por un enfoque proactivo, organización y gran habilidad para trabajar en equipo, contribuyendo al logro de objetivos y al buen ambiente laboral
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de recursos humanos
REANIMA
, México
2026.01 - Actual
- Bienvenida a los nuevos ingresos y cumplimentación de los contratos.
- Coordinación de actividades de bienestar y motivación del equipo de trabajo.
- Colaboración en la resolución de conflictos laborales internos.
- Desarrollo de programas de integración
- Análisis y filtrado de postulantes mediante revisión curricular y evaluación de competencias.
- Logística y coordinación de eventos internos
Subgerente de tienda
Melissa
, México
2024.04 - 2025.03
- Capacitación sobre los diferentes productos y servicios de la empresa, así como de los procedimientos internos.
- Fomento de la disciplina y del cumplimiento de las normas y los procedimientos internos.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Vendedor
Olié
, México
2023.03 - 2024.02
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Formación
Licenciatura - psicología
Universidad de Insurgentes
Ciudad de MéxicoCurso de inglés A2 avanzado- B1 básico - undefined
Centro de idiomas digital
Ciudad de MéxicoEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Iniciativa y proactividad
- Organización y eficiencia
- Resolución de problemas
- Gran capacidad de organización
Personalizado
Impartición y participación en talleres de regulación emocional, enfocados en el desarrollo de habilidades socioemocionales, Colaboración con empresas en programas de mejora de la comunicación, orientados al fortalecimiento del trabajo en equipo y el clima laboral, Participación en ferias y exposiciones temáticas, abordando temas de interés social, educativo y profesional.
Cronología
Auxiliar de recursos humanos
REANIMA
2026.01 - Actual
Subgerente de tienda
Melissa
2024.04 - 2025.03
Vendedor
Olié
2023.03 - 2024.02
Curso de inglés A2 avanzado- B1 básico - undefined
Centro de idiomas digital
Licenciatura - psicología
Universidad de Insurgentes