Dalila Ludim Caldera López
Síntesis profesional
PERFIL PROFESIONAL
Profesional con sólida orientación a ventas y atención al cliente, con experiencia en actividades comerciales desde temprana edad. Me destaco por mi facilidad de palabra, capacidad de persuasión y habilidad para generar confianza mediante una comunicación empática y efectiva.
Cuento con una actitud positiva, paciencia y respeto en el trato con las personas, lo que me permite conectar fácilmente con distintos tipos de clientes y entender sus necesidades. Tengo enfoque en resultados y compromiso con el cumplimiento de objetivos comerciales.
Manejo herramientas de Office y me adapto rápidamente a nuevos entornos. Busco desarrollarme en áreas de ventas, atención al cliente o publicidad.
Información general
6
6
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia laboral
Área de ventas
Gely joyas
Centro de guadalajara, Jalisco
2018.01 - 2024.04
- Prospección de nuevos clientes en las áreas de ventas asignadas.
- Control del stock de mercancías en el establecimiento y en almacén.
- Presentación y venta al cliente de los productos y servicios que comercializa la empresa.
- Establecimiento de relaciones profesionales con los clientes para conocer sus preferencias.
- Mantenimiento de la cartera de clientes de la empresa.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Recepción de clientes al área de venta del establecimiento.
- Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
Estudios
Licenciatura - Licenciatura en Mercadotecnia
Centro universitario ciencias Económicas y Administrativas
Periférico norte 799, los belenes, Zapopan, jalisc Ene. 2025 - Presente
certificado - Diseño industrial
Preparatoria 17 UDG
Emiliano zapata, el salto, Guadalajara Jalisco Ago. 2020 - Ago. 2023
Competencias
- Vocación comercial
- Asesoramiento al cliente
- Control de inventario
- Buena presentación
- Gusto por las ventas
- Servicio al cliente
- Gestión administrativa
- Persona comprometida y responsable
- Análisis de mercado
- Excelente comunicación
- Estudio de mercado
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
- Facilidad de palabra
Certificación
- Certificado de Bachillerato en Diseño Industrial
- Certificado de secundaria
- Certificado de primaria
Me apasiona el mundo de las ventas, por lo que disfruto vender productos y aprender constantemente sobre técnicas comerciales y estrategias de persuasión. En mi tiempo libre, me gusta escuchar música, salir a caminar y convivir con mi familia.
- Certificado de Bachillerato en Diseño Industrial
- Certificado de secundaria
- Certificado de primaria
Cronología
Área de ventas
Gely joyas
2018.01 - 2024.04
Licenciatura - Licenciatura en Mercadotecnia
Centro universitario ciencias Económicas y Administrativas
Ene. 2025 - Presente
certificado - Diseño industrial
Preparatoria 17 UDG
Ago. 2020 - Ago. 2023