Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
EJECUTIVO DE VENTAS
Alejandro Mateos
Acapulco de Jaurez, Chilpancingo
2023.01 - 2025.12
Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
Participación en la planificación de estrategias de ventas a nivel regional.
Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes clave.
Uso de plataformas digitales para la prospección y captación de clientes.
Ejecución de campañas de email marketing dirigidas a segmentos específicos de clientes.
Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.
VENDEDOR CARBURADOR DE GAS L.P
Lic. Enrique Hernandez
Chilpancingo, Guerrero
2020.04 - 2022.10
Atención a los problemas y consultas de los clientes.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Preparación de pedidos para su envío.
Realización de las tareas administrativas cotidianas.
Trato personalizado y excelente servicio al cliente.
GUARDIA DE SEGURIDAD
Multiproseg
Chilpancingo, Guerrero
2018.12 - 2019.02
Operación de sistemas de comunicación remota, cámaras de seguridad y alarmas, entre otros.
Colaboración con las fuerzas de seguridad en caso de incidentes.
Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
Resolución de dudas de usuarios y clientes en la entrada y salida de espacios públicos y privados.
Revisión y verificación del área asignada al inicio del turno.
Actualización de registros y generación de informes con detalles de las actividades de seguridad y los incidentes ocurridos.
Comunicación abierta con el equipo de seguridad y los supervisores del edificio a través de radios, teléfonos y medios digitales.
Resolución de problemas con técnicas físicas
Verbales apropiadas para cada caso.
Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
BRAND LIDER
FLASH MOBIL
NAUCALPAN, CDMX
2016.11 - 2017.11
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Trato personalizado y excelente servicio al cliente.
Atención a los problemas y consultas de los clientes.
Búsqueda y captación de nuevos clientes para la empresa.
Mantenimiento de la base de datos de la empresa.
Formación
Bachillerato - undefined
Unidad Académica Escuela Preparatoria Popular Las Cruces
Las Cruces
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión de gastos y costes
Recepción de Gas LP
Gestión de entregas
Control de gastos
Gestión administrativa
Elaboración de informes
Capacidad de negociación
Organización del trabajo
Gestión documental
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Información adicional
Gestión de ventas empresariales, trato directo con el cliente.
Cambaseo
Buscar clientes a domicilio.
Manejo de Seguros de protección
Cartera de clientes de telefonía
Manejo de redes
Cronología
EJECUTIVO DE VENTAS
Alejandro Mateos
2023.01 - 2025.12
VENDEDOR CARBURADOR DE GAS L.P
Lic. Enrique Hernandez
2020.04 - 2022.10
GUARDIA DE SEGURIDAD
Multiproseg
2018.12 - 2019.02
BRAND LIDER
FLASH MOBIL
2016.11 - 2017.11
Bachillerato - undefined
Unidad Académica Escuela Preparatoria Popular Las Cruces