Daniela Fernanda Resendiz Cabral

• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
• Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
• Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
• Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
• Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
• Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
• Coordinación de personal a cargo y evaluaciones de desempeño
• Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
• Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
• Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y

productos.

• Facturación y control de caja chica

• Coordinación de procesos administrativos y operativos
• Supervisión de equipos de trabajo
• Control de inventarios de suministros
• Implementación de mejoras en procesos internos
• Elaboración de reportes estratégicos
• Atención al cliente y venta

• Atención al cliente y gestión de créditos
• Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
• Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
• Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
• Control y seguimiento de cartera
• Elaboración de reportes y nomina
• Mejora en tiempos de respuesta y colocación

• Revisión y captura de solicitudes
• Atención al cliente
• Supervisión de asesores
• Facturación y control de caja chica
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.

• Recepción y atención a visitas de clientes y directivos de empresas.
• Gestion de agenda y documentacion
• Filtrado de llamadas y envío y recepción de mensajería y correspondencia.
• Apoyo administrativo general