Administrativo
Banco Mercantil del Norte
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
2023.07 - 2025.08
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Realización de trámites y procesamiento de la información de actividades del área.
- Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.