Darleth Alejandra Castillo Reyes

• Implementé metodologías y herramientas que han optimizado el 60 % la eficiencia operativa y reducido tiempos de entrega.
• Coordiné equipos multifuncionales y gestionando relaciones con clientes y proveedores para garantizar el cumplimiento de plazos, presupuesto y calidad en proyectos mensuales.
• Gestioné los niveles de inventario de la oficina, garantizando la disponibilidad de suministros adecuados y minimizando al mismo tiempo el despilfarro y los gastos innecesarios.
• Logré mejorar la trazabilidad de procesos un 70% y aumentar la eficiencia general mediante la digitalización de flujos de trabajo y la optimización de recursos con la implementación del sistema ERP

• Mantuve los registros de personal y actualización de las bases de datos internas para apoyar la gestión de documentos.
• Establecí un sistema de archivo organizado que agilizó la recuperación de documentos y redujo el número de archivos extraviados.
• Gestioné las funciones de recursos humanos, incluidas la contratación, la incorporación y las evaluaciones de los empleados para optimizar el rendimiento del equipo.
• Administración integral de altas, bajas e incapacidades.
• Coordiné la elaboración de convenios de finiquitos y mantuve la organización precisa de expedientes para múltiples empresas de la región, asegurando el cumplimiento de normativas laborales y la eficiencia en la gestión documental.

• Apliqué nuevas tecnologías y aplicaciones informáticas de gestion de proyectos como Notio y Asana, Slack.
• Desarrollé una variedad de tareas para apoyar la gestión y ejecución de proyectos como: planos, contratos, informes de progreso y otros documentos técnicos, coordinación efectiva de las actividades del proyecto.
• Implemente la metodología Scrum.
• Monitorie el avance del proyecto ademas de preparar informes de estado de proyecto para los gerentes.

• Realice revisiones periódicas de cuentas con clientes para evaluar el rendimiento, identificar áreas de mejora y elaborar estrategias para futuras oportunidades de crecimiento.
• Análisis de datos de ventas y clientes para identificar tendencias y oportunidades de aumento de la rentabilidad.
• Implemente planes de ventas estratégicos para lograr un crecimiento constante de los ingresos en cuentas clave.
• Análisis de las tendencias del mercado, identificando oportunidades para ampliar la oferta de productos en cuentas clave.
• Fortaleci de las relaciones con los clientes mediante la comunicación regular y la resolución eficaz de problemas.
• Desarrollo de propuestas personalizadas para clientes potenciales, demostrando el valor de los productos y servicios de la empresa.

En el área administrativa realicé una variedad de actividades como manejo de documentos, atención telefónica, apoyo en la gestión de agendas, archivo de información, y asistencia en la preparación de reportes y presentaciones. Además, tuve la oportunidad de llevar a cabo diversas tareas colaborarando en conjunto con gerentes de proyectos como: cursos y capacitaciones DC-3, a
empleados, manejo basico de nomina, compra de material pesado, control y planeaciones de los proyectos que contribuyeron a mi desarrollo profesional.