DEBORAH DAYANARA RANGEL VILLARREAL
Resumen profesional
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser una asesora de ventas altamente efectiva. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
ASESORA DE VENTAS
DE CAMIONES VOLKSWAGEN MAN
SLP
2026.06 - Actual
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Manejo de CRM para la gestión eficiente de la información del cliente.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
ASESOR DE VENTAS
DE SEMINUEVOS
VAPSA CARR 57, SLP
2026.03 - 2026.06
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
EJECUTIVO TELEFONICO DE VENTAS
GRUPO TORRES CORZO AUTOMOTRIZ
SLP
2026.01 - 2026.04
- Gestión y resolución de las llamadas con autonomía, escalando casos solo cuando corresponda.
- Asesoramiento a los clientes brindando la información de manera clara y transparente.
- Cumplimiento de los estándares de atención telefónica y de servicio a los clientes.
- Explicación de los productos y servicios de la empresa y de las promociones disponibles.
- Atención y resolución de solicitudes y reclamaciones de los clientes.
- Comunicación eficaz con clientes y usuarios mediante llamadas y chats.
- Asesoramiento y soporte telefónico al cliente siguiendo los protocolos de actuación.
- Información a los clientes que contactan a través de los diversos medios digitales.
EJECUTIVA DE EXPERIENCIA
NISSAN TORRES CORZO LOMAS
SLP
2024.11 - 2025.11
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
- Seguimiento de citas digitales de nuevos y seminuevos.
- Recepción al cliente.
- Capturación de datos de los clientes, asignando a los asesores comerciales.
Formación
Licenciada - Derecho
Universidad Potosina
cedula profesional: 13637720 2016.08 - 2021.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Interacción con clientes
- Trato cordial al cliente
- Amabilidad y simpatía
- Actitud positiva
- Excelente comunicación
- Cumplimiento de metas
- Cooperación
- Conocimiento en CRM
Cronología
ASESORA DE VENTAS
DE CAMIONES VOLKSWAGEN MAN
2026.06 - Actual
ASESOR DE VENTAS
DE SEMINUEVOS
2026.03 - 2026.06
EJECUTIVO TELEFONICO DE VENTAS
GRUPO TORRES CORZO AUTOMOTRIZ
2026.01 - 2026.04
EJECUTIVA DE EXPERIENCIA
NISSAN TORRES CORZO LOMAS
2024.11 - 2025.11
Licenciada - Derecho
Universidad Potosina
2016.08 - 2021.06