Delia Cecilia Avila Garcia
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
3
3
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiencia laboral
Cocinera
Soriana
Bahia de Banderas, Nayarit
2026.07 - Presente
- Preparación de aderezos, salsas y acompañamientos.
- Elaboración de platos del menú ofrecido en el establecimiento.
- Control de la limpieza de la cocina al final del día y alistamiento para la jornada siguiente.
- Preparación de la producción necesaria para cada turno de trabajo.
- Atención y resolución de reclamaciones de los clientes sobre la comida.
- Control de la caducidad y el estado de los productos puestos a disposición.
- Verificación del cumplimiento de las normas de salud y seguridad.
- Recepción, control y almacenamiento de alimentos en las condiciones adecuadas.
- Rotación de los platos disponibles en el menú según la temporada.
- Cumplimiento de los estándares de calidad del establecimiento.
- Inspección y limpieza de las instalaciones, los utensilios y los equipos de cocina utilizados.
- Presentación y emplatado de los productos siguiendo los estándares de calidad.
- Implementación de técnicas de cocina sostenible para reducir desperdicios y optimizar recursos.
Camarista de hotel
Bungalows Arroyo
Bahia de Banderas, Nayarit
2023.08 - 2026.06
- Aspirado de las alfombras y realización de las tareas de limpieza de pisos.
- Servicio amable a los huéspedes y apoyo en sus requerimientos.
- Preparación de las camas y doblado de las sábanas.
- Organización de los elementos del escritorio, los muebles y los electrodomésticos.
- Limpieza y desinfección de las habitaciones según los protocolos establecidos.
- Limpieza del polvo, pulido y eliminación de marcas de las paredes y los muebles.
- Manejo responsable de los equipos y productos de limpieza.
- Reporte de daños y desperfectos en las habitaciones y áreas de trabajo.
- Acomodo de amenidades para los huéspedes y de los suministros de las habitaciones.
- Retirada de la basura, la ropa de cama sucia y los artículos de servicio de la habitación.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Asesor financiero
Solec
Tepic, Nayarit
2019.01 - 2022.12
- Gestión documental, análisis de información y presentación de reportes.
- Mantenimiento y fidelización de cuentas de clientes particulares.
- Análisis y evaluación de la capacidad de credito verificando en domicilio.
- Cumplimiento de los indicadores de efectividad y rendimiento, según los lineamientos establecidos.
- Contacto y gestión domiciliaria a titular y aval.
- Apoyo a mi personal a cargo para la efectiva cobranza semanal.
- resguardo de efectivo con cautela para la entrega oportuna sin contratiempo.
Analista de aseguramiento de calidad
Megacable, Call Center
Tepic, Nayarit
2007.04 - 2017.08
- Reporte a los supervisores y responsables de la empresa de las no conformidades e incidencias observadas.
- Registro de las actividades de control realizadas para evidenciar los resultados.
- seguimiento a reportes de clientes generados por fallas del servicio.
- Solucion a factura de clliente por cargo excedido.
- Ajuste a los cargos por tiempo sin servicion de cable por fallas de servicio.
- gestion al cliente para dar solucion a su reporte sin necesidad de la suspencion definitiva del servicio de cable.
Responsable de joyería y relojería
Liverpool
Tepic, Nayarit
2006.10 - 2007.04
- Apertura y cierre de la tienda, y corte de caja diario.
- Asesoramiento a clientes sobre artículos de joyería y relojería.
- Recibir mercancia de joyeria verificando el contenido con el reporte.
- inventarios mensuales en base a la mercancia existente en piso.
- conteo diario de mercancia de venta a cliente, enviando reporte a encargado de departamento de joyeria.
- cuidado y manejo delicado de la mercancia.
- exibicion de mercancia para su venta a cliente.
Estudios
Certificado - General
Preparatoria #14 UAN
Tepic 2005.08 - 2008.06
Competencias
- Motivación eficaz del personal
- Carácter emprendedor
- Gestión administrativa y contable
- Planificación de tareas
Cronología
Cocinera
Soriana
2026.07 - Presente
Camarista de hotel
Bungalows Arroyo
2023.08 - 2026.06
Asesor financiero
Solec
2019.01 - 2022.12
Analista de aseguramiento de calidad
Megacable, Call Center
2007.04 - 2017.08
Responsable de joyería y relojería
Liverpool
2006.10 - 2007.04
Certificado - General
Preparatoria #14 UAN
2005.08 - 2008.06