Denise Gress Oropeza
Síntesis profesional
Ingeniera en Gestión Empresarial especializada en Alta dirección empresarial. Destaco en la Administración General, la Dirección de Recursos Humanos, Optimización de Procesos y Desarrollo de Negocios. Me distingo por un liderazgo firme y enfocado a resultados, combinado con una ejecución calmada y analítica para la toma de decisiones directivas y la resolución de conflictos.
Poseo experiencia práctica en la gestión de indicadores (KPIs), aplicación de la legislación laboral mexicana, e implementación de metodologías de mejora continua (Lean, Kanban). Asimismo, cuento con una sólida visión emprendedora enfocada en el desarrollo de productos sustentables, marketing digital y gestión de canales empresariales. Mi objetivo es fusionar el rigor técnico de la ingeniería con la gestión estratégica del talento para maximizar la productividad y rentabilidad organizacional.
Información general
4
4
years of professional experience
Experiencia laboral
RECEPCIONISTA
CANELA SALÓN DE BELLEZA
Hidalgo
2024.08 - Presente
- Mantenimiento de la recepción y organización de documentos.
- Atención a clientes y resolución de dudas.
- Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico.
- Coordinación de citas y programación de reuniones.
- Cobro a los clientes y generación de los recibos correspondientes.
- Reserva de citas y coordinación eficaz de la agenda diaria, semanal y mensual.
FUNDADOR / LÍDER DE PROYECTO
BIO BARRA
2025.08 - 2025.12
- Desarrollo de Producto: Creación y diseño de una barra nutritiva sustentable, desde la concepción del concepto hasta el prototipo final.
- Planeación Estratégica: Elaboración del plan de negocios, incluyendo análisis de mercado, costos de producción y estrategia de comercialización.
- Gestión de Calidad: Implementación de estándares de optimización de recursos y selección de materias primas eco-amigables.
- Responsabilidad por el desempeño del equipo, cumpliendo con el presupuesto y los compromisos acordados.
vicepresidenta de vinculacion y proyectos
CAPÍTULO ESTUDIANTIL DE INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
Hidalgo
2023.01 - 2023.12
- Presidencia de las reuniones del consejo directivo, guiando la discusión de los temas a tratar en cada ocasión.
- Organización de los recursos económicos y humanos disponibles para lograr el equilibrio del capital financiero e intelectual.
- Asistencia a conferencias, foros, convenciones y otros eventos públicos para impulsar el desarrollo de la organización.
Mesera de eventos
Las palmas
Hidalgo
2022.06 - 2023.10
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
Estudios
Ingeniería - en Gestión Empresarial
INSTITUTO TECNOLOGICO DE PACHUCA
HIDALGO 2001.05 -
Competencias
- Análisis de Datos
- Atención al cliente
- Gestión de documentos
- Gestión de agendas
- Trabajo en equipo
- Resolución de incidencias
- Ley federal del trabajo
- Prestaciones
- Indicadores de desempeño
- Excel
Sitios web
IDIOMAS
Inglés
Intermedio
B1
Capacitaciones
- Taller de Seguridad e Higiene en el Trabajo, STPS, 2024
- Curso de Primeros Auxilios Básicos, Cruz Roja Mexicana, 2023
- Introducción a la Evaluación Económica de Proyectos, ITP, 2023
- Contabilidad y Finanzas para aprender, Nacional Financiera, 2026
Cronología
FUNDADOR / LÍDER DE PROYECTO
BIO BARRA
2025.08 - 2025.12
RECEPCIONISTA
CANELA SALÓN DE BELLEZA
2024.08 - Presente
vicepresidenta de vinculacion y proyectos
CAPÍTULO ESTUDIANTIL DE INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
2023.01 - 2023.12
Mesera de eventos
Las palmas
2022.06 - 2023.10
Ingeniería - en Gestión Empresarial
INSTITUTO TECNOLOGICO DE PACHUCA
2001.05 -