Secretaria recepcionista
EICCSO laboratorio
Monterrey
04.2023 - Actual
- Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.
- Búsqueda de información y recabamiento de datos solicitados por los superiores.
- Organización de agendas y calendarios para optimizar las citas y reuniones.
- Registro y archivo de documentos para mantener el orden y facilitar el acceso a la información.
- Atención al cliente a través de diversos canales, resolviendo dudas y proporcionando información.
- Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
- Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro, contribuyendo a la gestión
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
- Recepción y bienvenida de visitantes, proveyendo un servicio amable y profesional.
- Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.
- Recepción y envío de documentos y correspondencia de forma eficaz.
- Manejo responsable y control de la caja chica de la oficina.
- Realización de pedidos de los materiales y elementos necesarios para el funcionamiento de la oficina.
- Elaboración de informes y documentos administrativos.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Gestión de documentación y archivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
