Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
BusinessDevelopmentManager
DENNIS ALVAREZ GARRIGOS

DENNIS ALVAREZ GARRIGOS

Puebla de Zaragoza,PUE

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Experiencia en la planificación y desarrollo de planes en atencion a lientes , mediante la coordinación y participación de todo el equipo. Con una dilatada trayectoria en el sector y predisposición dinámica y proactiva. capaz de garantizar unos elevados niveles de satisfacción del cliente. Con experiencia en establecimientos de auto servicios , personales y un sólido conocimiento de los productos ofertados. Capaz de colaborar con los compañeros de trabajo para proporcionar un excelente servicio.

En busca de una nueva oportunidad laborar

Datos destacados

8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Promotora de marca

Samsung
Puebla , Pue
09.2024 - 12.2024
  • Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
  • Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
  • Aplicación de estrategias de marketing para llegar al público objetivo.
  • Difusión de la marca en redes sociales para ampliar la comunidad de clientes y seguidores.
  • Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Orientación al cliente en la compra efectiva de los productos.
  • Realización de pruebas de nuevos productos de la marca para captar clientes.

Optometrista

Coppel
Puebla , Pue
06.2023 - 08.2024
  • Adaptación de lentes de contacto según las necesidades o morfología de los pacientes.
  • Manejo de equipos oftalmológicos para la evaluación de la salud ocular.
  • Asesoramiento personalizado a clientes sobre el cuidado y mantenimiento de sus lentes.
  • Prueba y actualización de nuevas tecnologías de optometría.
  • Examen, diagnóstico y tratamiento de trastornos de la vista.
  • Realización de exámenes visuales completos para detección de problemas visuales.
  • Corrección, mediante lentes y tratamientos optométricos, de problemas de refracción y otras disfunciones visuales.
  • Control y utilización de equipo optométrico especializado.
  • Gestión de inventarios y selección de materiales ópticos de última generación.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes y reportes.

Asesora de ventas multifuncional

Coppel
Puebla , Pue
03.2021 - 08.2023
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Coordinación de actividades de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Consulta de precios y niveles de stock de productos en el sistema de la empresa.

Asistente personal

Daniela Campos
Puebla de Zaragoza, PUE
03.2021 - 12.2021
  • Gestión del calendario y la agenda profesional de la dirección.
  • Actualización de inventarios de equipos y herramientas de trabajo para solicitar su reposición.
  • Apoyo en las labores de contratación, formación y supervisión de personal del departamento.
  • Organización de reuniones, reservas, visitas y desplazamientos.
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico.

Demostradora de promociones

GEOVANI GOMEZ
Puebla de Zaragoza, PUE
02.2020 - 12.2020
  • Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
  • Demostración del funcionamiento del producto a los clientes, y respuesta a sus consultas.

Responsable de atención al cliente

Mariana Martínez Martínez
Puebla de Zaragoza, PUE
06.2017 - 08.2017
  • Creación de una relación cercana con los clientes para conocer sus necesidades y prioridades.
  • Organización y distribución de tareas dentro del equipo para optimizar la productividad.
  • Análisis estadísticos de los resultados de las consultas de los clientes y elaboración de reportes de conclusiones.

Formación

Fisioterapia

Universidad de América Latina
Heroica Puebla de Zaragoza, PUE
05.2016 - 12.2017

Optometrista - Salud

Conalep
Baja California sur
06.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud responsable
  • Persona puntual y disciplinada
  • Trato amable
  • Atención al cliente
  • Iniciativa
  • Puntualidad y organización
  • Buena presencia
  • Flexibilidad

Cronología

Promotora de marca

Samsung
09.2024 - 12.2024

Optometrista

Coppel
06.2023 - 08.2024

Asesora de ventas multifuncional

Coppel
03.2021 - 08.2023

Asistente personal

Daniela Campos
03.2021 - 12.2021

Demostradora de promociones

GEOVANI GOMEZ
02.2020 - 12.2020

Responsable de atención al cliente

Mariana Martínez Martínez
06.2017 - 08.2017

Fisioterapia

Universidad de América Latina
05.2016 - 12.2017

Optometrista - Salud

Conalep

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