Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Devany Garcia Palomo

Devany Garcia Palomo

Estudiante
San Nicolás de los Garza

Summary

Etudiante de cuarto semestre comprometoda con el aprendizaje, el desarollo de habilidades en la Ingenieria Mecatronica, con experiencia laboral en otros campos, que utiliza herrramientas organizativas y de colaboracion en equipo para mejorar los procesos.

Overview

9
9
years of professional experience
1
1
Language

Work History

Ayudante General

Carniceria Y Abarrotes Garcia
Monterrey, NL.
01.2016 - 01.2025
  • Utilizó excelentes habilidades de comunicación para resolver las quejas de los clientes con prontitud y profesionalidad.
  • Racionalizó las tareas de gestión de inventario para aumentar la eficiencia y la precisión.
  • Tuteló a los miembros más jóvenes del equipo, fomentando una cultura de mejora continua y crecimiento profesional dentro de la organización.
  • Mantengo un alto nivel de limpieza y organización de la tienda, garantizando un entorno de compra agradable.
  • Desarrolló sólidas relaciones con los proveedores para asegurar la exclusividad de la mercancía, mejorando la singularidad de la tienda.
  • Construyó relaciones con los clientes y la comunidad para establecer un crecimiento comercial a largo plazo.

Asesor Telefónico

Atento Site Monterrey
06.2021 - 02.2022
  • Atendió las llamadas con profesionalidad, resolviendo eficazmente problemas complejos y garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.
  • Estableció un clima de confianza con los clientes atendiendo con precisión sus preocupaciones y ofreciéndoles soluciones adecuadas en función de sus necesidades.
  • Ofreció un rendimiento constante de primera categoría bajo presión en horas punta de llamadas o en situaciones difíciles.
  • Colaboró con los miembros del equipo para compartir las mejores prácticas y mejorar el rendimiento general del equipo en el cumplimiento de los objetivos.
  • Informó a los clientes sobre facturación, procesamiento de pagos y políticas y procedimientos de asistencia.
  • Proporcionó un excelente servicio de atención al cliente respondiendo a consultas, ayudando en la selección de productos y gestionando pedidos.

Education

Ingenieria En Mecatronica - Ingenieria

Universidad Autonoma De Nuevo Leon
Pedro De Alba S/N, Niños Héroes, Ciudad Universita
05.2001 -

Skills

SolidWorks nivel intermedio

Microsoft office

Supervisión y Liderazgo

Resolución de Problemas

Trabajo en equipo

Nivel de ingles B2 avanzado

Hablar en público confianza

Timeline

Asesor Telefónico

Atento Site Monterrey
06.2021 - 02.2022

Ayudante General

Carniceria Y Abarrotes Garcia
01.2016 - 01.2025

Ingenieria En Mecatronica - Ingenieria

Universidad Autonoma De Nuevo Leon
05.2001 -

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Devany Garcia PalomoEstudiante