Diana Leyva Gomez
Síntesis profesional
Promotora de ventas hábil y servicial. Me destaco por mi gran efectividad y entusiasmo para trabajar con clientes de todo tipo a fin de impulsar sus operaciones comerciales. Deseo ocupar un puesto que me permita adquirir experiencia en el sector.
Información general
11
11
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Experiencia laboral
Promotora de mayoreo
Sabormex s.a.de c.v
Tulancingo , Hidalgo
2020.05 - 2025.03
- Coordinación con los responsables de tienda para la rotación de productos.
- Control del stock del material de promoción y los productos para demostraciones.
- Limpieza y orden diario del punto de venta y reposición de los productos en expositores.
- Uso responsable de los productos y materiales de promoción.
- Organización y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo.
Demostradora
Totis
Tulancingo , Hidalgo
2019.10 - 2019.12
- Información a la clientela sobre las características de los productos.
- Mantenimiento de registros precisos de ventas y seguimiento de clientes.
- Organización de productos en los puntos de venta de forma ordenada y atractiva.
- Demostración de los productos y servicios a los clientes potenciales en ferias y eventos.
- Atención al cliente en las etapas de preventa y postventa.
- Detección de áreas de mejora en la exhibición y atención en el punto de venta para optimizar la experiencia del cliente.
- Captación y fidelización de clientes mediante técnicas de venta efectivas.
- Exhibición y organización de los productos empleando técnicas de visual merchandising.
- Demostración del uso y las características de los productos a los clientes.
- Información al cliente sobre el valor, la calidad y los beneficios de los productos en venta.
- Mantenimiento de los niveles de stock en la tienda.
Demostradora de promociones
Costeña
Tulancingo , Hidalgo
2019.02 - 2019.04
- Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
- Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
- Generación de comprobantes de venta, como tickets y facturas.
- Organización y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo.
- Control del stock del material de promoción y los productos para demostraciones.
- Cierre de ventas y procesamiento de los pagos.
- Registro de las ventas realizadas y la información recabada.
- Apoyo en acciones promocionales, como la distribución de folletos o muestras gratis.
- Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de atención al cliente.
- Limpieza y orden diario del punto de venta y reposición de los productos en expositores.
- Ofrecimiento de muestras gratuitas del producto o pruebas del servicio.
Promotora de autoservicio
Sca consumidor s.a de c.v
Tulancingo , Hidalgo
2008.02 - 2015.07
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Cumplimiento de los planogramas para colocación de mercancías.
- Control y actualización del inventario de productos.
- Instalación de puntos de venta en promoción.
- Colocación y reposición de mercancías en estanterías.
- Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos exhibidos.
- Etiquetado de precios y colocación de carteles con promociones.
- Aplicación de estrategias probadas de marketing y ventas.
- Reparto de material promocional sobre los productos ofertados.
- Preparación del área, los productos y el material de promoción al iniciar la jornada.
- Revisión del stock de productos disponibles para promoción.
- Reabastecimiento del stock de productos en el punto de promoción.
- Mantenimiento del orden e higiene del espacio de trabajo.
- Seguimiento de los protocolos y las reglas de la empresa para las tareas de promoción y venta.
Promotora de autoservicio
Rekitt benkiser
Tulancingo , Hidalgo
2003.06 - 2008.03
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Cumplimiento de los planogramas para colocación de mercancías.
- Control y actualización del inventario de productos.
- Instalación de puntos de venta en promoción.
- Colocación y reposición de mercancías en estanterías.
- Etiquetado de precios y colocación de carteles con promociones.
- Realización de visitas comerciales a tiendas y establecimientos.
- Reparto de material promocional sobre los productos ofertados.
- Promoción y venta directa de productos o servicios.
- Preparación del área, los productos y el material de promoción al iniciar la jornada.
- Revisión del stock de productos disponibles para promoción.
- Reabastecimiento del stock de productos en el punto de promoción.
- Mantenimiento del orden e higiene del espacio de trabajo.
Promotor de changarreo
Procter gamble
Tulancingo , Hidalgo
2004.02 - 2006.07
- Colaboración en la exhibición de productos en puntos de venta.
- Seguimiento a clientes potenciales para fomentar la compra.
- Participación en la planificación de estrategias de venta.
- Realización de encuestas para conocer la satisfacción del cliente.
- Reporte de actividades diarias al supervisor para su evaluación.
- Recolección de información sobre la competencia y sus estrategias.
- Mantenimiento de un ambiente de trabajo limpio y ordenado.
- Distribución de volantes informativos sobre ofertas y promociones.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Estudios
Certificado y diploma - Secretaria ejecutiva
Instituto comercial aguival
Tulancingo hidalgo 1999.08 - 2001.07
Certificado - Secundaria
Técnica 48 japon
Tulancingo hidalgo 1994.08 - 1997.07
Certificado - Primaria
Pablo Lopez venegas
Tulancingo hidalgo 1988.08 - 1994.08
Competencias
- Actitud proactiva y dinámica
- Captación de clientes
- Promoción de ventas
- Manejo de inventarios
- Atención y asesoramiento al cliente
- Buena presencia
- Amabilidad y simpatía
- Fijación y cumplimiento de metas
- Dominio de estrategias de venta
- Posicionamiento de marca
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Adaptabilidad
- Representación de marca
Cronología
Promotora de mayoreo
Sabormex s.a.de c.v
2020.05 - 2025.03
Demostradora
Totis
2019.10 - 2019.12
Demostradora de promociones
Costeña
2019.02 - 2019.04
Promotora de autoservicio
Sca consumidor s.a de c.v
2008.02 - 2015.07
Promotor de changarreo
Procter gamble
2004.02 - 2006.07
Promotora de autoservicio
Rekitt benkiser
2003.06 - 2008.03
Certificado y diploma - Secretaria ejecutiva
Instituto comercial aguival
1999.08 - 2001.07
Certificado - Secundaria
Técnica 48 japon
1994.08 - 1997.07
Certificado - Primaria
Pablo Lopez venegas
1988.08 - 1994.08