Professional Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline

Diana Fernanda López Pérez

Hijos De La Tostada
Querétaro
3
Years of experience

Experiencia en atención al cliente, ventas, manejo de caja, apertura y cierre de establecimientos, así como en funciones administrativas y de asistencia en oficina. Responsable de elaborar reportes mensuales para el seguimiento de cuentas, brindando información que facilitó la toma de decisiones. Acostumbrada a desempeñar múltiples funciones, mantener una organización eficiente, ofrecer un servicio de calidad y adaptarme rápidamente a las necesidades de cada puesto.

Work History

Auxiliar Administrativo Y Operativo

7 Months
Hijos De La Tostada | 10.2025 - 05.2026
  • Gestioné las ventas y brindé atención personalizada a los clientes.
  • Administré la caja, realizando cobros, cortes y manejo de efectivo.
  • Coordiné la apertura y el cierre diario del establecimiento.
  • Administré las redes sociales, creando contenido e interactuando con los clientes.

Encargada de atención al cliente y ventas

1 Year 7 Months
Cafeteria la Consentida | 04.2023 - 11.2024
  • Brindé atención personalizada a los clientes, garantizando una experiencia amable y eficiente.
  • Gestioné las actividades correspondientes a mi turno, asegurando el correcto funcionamiento de la cafetería.
  • Preparé y entregué pedidos con rapidez y atención al detalle.

Education

Certificate

Cecyteq, Plantel 9 Montenegro | Hacienda El Portal 305, 76223 Qro.

Skills

Atención y servicio al cliente.
Manejo de caja y cobro en efectivo y terminal.
Preparación y entrega de pedidos.
Comunicación efectiva.
Organización.
Resolución de problemas.
Adaptabilidad.
Orientación al cliente.
Comunicación verbal.

Timeline

Auxiliar Administrativo Y Operativo

Hijos De La Tostada
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Encargada de atención al cliente y ventas

Cafeteria la Consentida
04.2023 - 11.2024Read More

Cecyteq, Plantel 9 Montenegro

Certificate
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Diana Fernanda López Pérez