Diana Marisol Flores Flores
Síntesis profesional
Licenciada en Educación y tecnologías de la información y la comunicación con amplia experiencia en la administración pública. Especialista en la coordinación de equipos, gestión de bases de datos y organización de agendas institucionales, con un enfoque en la eficiencia operativa de la oficina y el trato directo con el ciudadano.
Información general
7
7
years of professional experience
Experiencia laboral
Coordinadora de Mipymes
Gobierno del estado
Hidalgo y Escandón Zona Centro, Tamaulipas
2017.10 - 2023.11
- Asesoría y atención: Consultoría personalizada a usuarios, simplificando procesos técnicos y garantizando una experiencia de atención eficiente y profesional.
- Gestión de trámites y datos: administración y resguardo de bases de datos con información sensible, asegurando la correcta ejecución de tramites administrativos bajo estándares de confidencialidad.
- Coordinación logística: Gestión operativa en campo, resolviendo incidencias directas y coordinando recursos para el cumplimiento de objetivos institucionales.
- Organización: Control de agenda institucional y elaboración de reportes técnicos de resultados.
Auxiliar administrativo
Gobierno municipal
Hidalgo, Tamaulipas
2016.10 - 2017.09
- Atención al público
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
Estudios
Título y Cédula Profesional - Tecnologías de la información y la comunicación
Universidad del Norte de Tamaulipas
San Fernando Tamaulipas 2019 - 2022
Competencias
- Coordinación de equipos
- Flexibilidad y adaptación
- Trabajo en equipo
- Tolerancia y actitud de escucha
- Actitud de servicio
- Adaptación al cambio
Logros
- Certificación de procesos de registro de marca.
- Desarrollo de habilidades de comunicación efectiva y presentaciones en publico para la atención de grupos.
Cronología
Coordinadora de Mipymes
Gobierno del estado
2017.10 - 2023.11
Auxiliar administrativo
Gobierno municipal
2016.10 - 2017.09
Título y Cédula Profesional - Tecnologías de la información y la comunicación
Universidad del Norte de Tamaulipas
2019 - 2022