Diana Mayanin Martinez Maldonado
Síntesis profesional
Agente de asesoramiento ventas y cobranza, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Aporto largos años de experiencia estableciendo relaciones de confianza con los clientes y superando los objetivos de venta y cobranza. Busco un puesto dinámico y con posibilidad de crecimiento.
Información general
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Experiencia laboral
Asesor telefonico de ventas
Contac-tus
Tlaxcalanzingo, Puebla
2026.03 - 2026.04
- Aplicación de las estrategias de promoción y ventas sugeridas por la empresa.
Asesor telefónico de cobranza
E-Contact
Cholula, Puebla
2025.07 - 2026.03
- Comunicación telefónica con clientes morosos para reclamar el pago de sus adeudos.
Coordinador administrativo
Procesos Estrategicos para Empresarios Sociales Organizados SCAP
Atlixco, Puebla
2013.12 - 2025.03
- Supervisión y coordinación de las operaciones diarias del departamento administrativo, reporteria a CNBV, credito y cobranza.
Auxiliar administrativo
Federacion Nacional Tierra Fertil AC
Atlixco, Puebla
2005.10 - 2013.11
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
Cajera
Mi fuerza Poblana Rural
Atlixco, Puebla
2005.01 - 2005.09
- Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
Secretaria administrativa
Servicios Profesionales de Asesoria y Consultoria Agropecuaria
Atlixco, Puebla
2002.01 - 2004.12
- Desarrollo e implementación de procedimientos internos de oficina.
- Elaboración, distribución, control y archivo de documentos y reportes.
Costurera de linea
Mex Mode SA de CV
Atlixco, Puebla
2000.06 - 2001.08
- Confección de prendas por encargo para particulares, diseñadores, talleres y fábricas.
Estudios
Certificado - Maestria en Administracion de MIPYMES
Benemerita Universidad Autonoma de Puebla
Av San Claudio Sn, Cd Universitaria, San Manuel 2013.07 - 2015.08
Titulo y Cedula profesional - Contaduria Publica
Universidad Angelopolis
Av. 3 oriente No. 1603 Centro Histórico 2006.07 - 2010.08
Certificado - Preparatoria
Centro de Estudios intensivos
Av. Hidalgo No. 301-altos Centro, Atlixco 2002.07 - 2003.08
Competencias
- Elaboración de informes y registros
- Captación de clientes
- Comunicación clara y amable
- Orientación a objetivos
- Gestión de carteras de clientes
- Servicio al cliente
- Persuasión y negociación
- Responsabilidad
- Cumplimiento de metas
- Negociación
- Buena presencia
- Conocimiento del sector
- Apoyo administrativo
- Organización
- Gestión de ventas
Certificación
- EXPLORADOR DE WINDOWS
- MICROSOFT WORD
- MCRICROSOFT EXCEL
- MICROSOFT POWER POINT
- INTERNET
- MEDIOS SOCIALES
- Contpaq i
- CRM
- VICIDIAL
- SAV BASICO
Cronología
Asesor telefonico de ventas
Contac-tus
2026.03 - 2026.04
Asesor telefónico de cobranza
E-Contact
2025.07 - 2026.03
Coordinador administrativo
Procesos Estrategicos para Empresarios Sociales Organizados SCAP
2013.12 - 2025.03
Certificado - Maestria en Administracion de MIPYMES
Benemerita Universidad Autonoma de Puebla
2013.07 - 2015.08
Titulo y Cedula profesional - Contaduria Publica
Universidad Angelopolis
2006.07 - 2010.08
Auxiliar administrativo
Federacion Nacional Tierra Fertil AC
2005.10 - 2013.11
Cajera
Mi fuerza Poblana Rural
2005.01 - 2005.09
Certificado - Preparatoria
Centro de Estudios intensivos
2002.07 - 2003.08
Secretaria administrativa
Servicios Profesionales de Asesoria y Consultoria Agropecuaria
2002.01 - 2004.12
Costurera de linea
Mex Mode SA de CV
2000.06 - 2001.08