Diana Pamela Sánchez Miranda
Torreón,Coahuila
Resumen profesional
Asesora de ventas con amplia experiencia en servicio al cliente. Especializada en identificar necesidades y ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Busco un puesto donde pueda aprovechar mis habilidades en resolución de problemas, trabajo en equipo y orientación a metas, para contribuir al crecimiento de la empresa y a mi éxito personal.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Asesor de ventas
Orlegi Sports
Torreón, COA
03.2022 - Actual
- Gestión y actualización de la base de datos de ventas.
- Reporte de información y resultados a los responsables de ventas.
- Mantenimiento de los estándares internos y de atención al cliente fijados por la gerencia.
- Identificación de las necesidades de los clientes.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Manejo eficiente de la cartera de clientes asignados.
- Gestión de cartera de clientes y prospección de nuevos negocios.
Agente telefónico bilingüe
Teleperformance
Torreón, COA
03.2021 - 07.2021
- Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.
- Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
Maestra de inglés
Centro de idiomas UAdeC
Torreón, COA
02.2017 - 09.2018
- Preparación e impartición de clases de inglés individuales y en grupo, cubriendo niveles desde A0 a B1.
- Evaluación personalizada de los alumnos para llevar un seguimiento y controlar el progreso de su nivel de inglés.
- Diseño de actividades de gramática, redacción, comprensión y expresión oral para mejorar las habilidades lingüísticas de los estudiantes.
Formación
Licenciatura - Ciencias de la Comunicación
Universidad Autónoma de Coahuila
08.2014 - 11.2019
Diplomado - inglés
Centro de idiomas UAdeC
Diplomado en Recursos Humanos -
Instituto de Vanguardia Académica
11.2022 - 04.2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Office a nivel usuario avanzado
- Excelente atención al detalle
- Capacidad para aprender rápidamente
- Buena gestión del estrés
- Herramientas CRM
Diplomas
Centro de Idiomas UAdeC Unidad Torreón.
Diplomado en Recursos Humanos
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Diplomado en Recursos Humanos -
Instituto de Vanguardia Académica
11.2022 - 04.2023
Asesor de ventas
Orlegi Sports
03.2022 - Actual
Agente telefónico bilingüe
Teleperformance
03.2021 - 07.2021
Maestra de inglés
Centro de idiomas UAdeC
02.2017 - 09.2018
Licenciatura - Ciencias de la Comunicación
Universidad Autónoma de Coahuila
08.2014 - 11.2019
Diplomado - inglés
Centro de idiomas UAdeC
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