Didier Rosales Valerio
San Felipe del Progreso,Mexico
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Encargado de restaurante
Ayudante general
San Felipe del Progreso, Mexico
2019.03 - Actual
- Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
- Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
- Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
- Control del cumplimiento de las normativas de higiene, salud y seguridad del restaurante.
- Control de calidad de los productos y materias primas, y búsqueda de nuevos proveedores.
- Implementación de protocolos de limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la calidad del servicio.
- Creación de un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
- Atención al cliente
- Limpieza de las áreas del restaurantes
- Encargado del personal del restaurante
Limpieza de restaurante
Ayudante general
San Felipe del Progreso, Mexico
2015.01 - 2019.02
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
- Mantenimiento de estándares de limpieza y seguridad en el lugar de trabajo.
- Ejecución y verificación de la efectiva limpieza y el orden de las áreas asignadas.
- Barrido, aspirado, fregado y encerado de suelos de distinto material.
- Preparación de las herramientas y materiales de trabajo al comienzo del turno.
Formación
Certificado - Preparatoria
SAETA
Acambay2005-07
Certificado - Secundaria
Secundaria Francisco I Madero
Aculco 2002-07
Certificado - Primaria
Primaria Benito Juárez
Aculco1999-07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Buena tolerancia al estrés
- Trabajo bajo presión
- Formación en hostelería
- Orientación al cliente
- Liderazgo y gestión de personal
- Capacidad de organización
- Orientación a resultados
- Actitud resolutiva
- Comunicación efectiva
- Liderazgo y motivación
- Aptitudes administrativas y contables
- Motivación y liderazgo
Cronología
Encargado de restaurante
Ayudante general
2019.03 - Actual
Limpieza de restaurante
Ayudante general
2015.01 - 2019.02
Certificado - Preparatoria
SAETA
Certificado - Secundaria
Secundaria Francisco I Madero
Certificado - Primaria
Primaria Benito Juárez