Diego Dorantes Nieto
Front To Back & Closer
Cancún
Summary
Closer Front to Back con más de 6 años de experiencia en la industria de clubes vacacionales y hospitalidad de lujo, especializado en cierre efectivo, manejo avanzado de objeciones y negociación con clientes nacionales e internacionales. Historial comprobado como Top Producer, orientado a resultados, alto volumen de ventas y desempeño consistente bajo presión.
Overview
11
11
years of professional experience
2
2
Languages
Work History
Front to Back & Closer
The Playa Collection By Hyatt
Cancún , Quintana Roo
02.2023 - 12.2025
- Cierre de ventas de Vacation Club /Front to Back & Closer
- Manejo de clientes nacionales e internacionales (USA, Canadá y resto del mundo).
- Cumplimiento y superación constante de metas mensuales de ingresos.
- Especialista en manejo de objeciones, crear urgencia y toma de decisión en mesa.
- Upgrades, reventas y seguimiento post-venta.
- Reconocido como Top Producer en múltiples periodos.
Front to Back & Closer
Hotel Seadust Cancún Family Resort
01.2019 - 12.2023
- Venta directa de club vacacional y membresías premium.
- Presentaciones estructuradas con enfoque emocional y financiero.
- Manejo de cierres de alto ticket.
- Trabajo coordinado con OPC, liners y gerencia de ventas.
- Desarrollo de habilidades avanzadas de negociación y lectura de cliente.
Gerente Comercial
GRUPO SIMYAH
01.2017 - 12.2018
- Cargo: Gerente Comercial
- Función: Encargado del área de ventas, de una empresa dedicada al área de soluciones integrales de ingeniería. Generación de ventas, control de mi personal, relaciones públicas, generación de clientes.
Concierge
HOTEL LIVE AQUA CANCU
01.2016 - 01.2017
- Cargo: Concierge, relaciones públicas
- Función: Relaciones públicas con los huéspedes, atención personalizada, ventas, etc.
Gerente
RESTAURANTE BLUE BAR
Cancún, QROO
01.2016 - 10.2016
- Cargo: Gerente, relaciones públicas.
- Función: Control de dos restaurantes, zona hotelera y centro de Cancún, manejo de personal, alimentos y bebidas, inventarios, compras, relaciones públicas.
Sommelier
HARD ROCK HOTEL CANCUN
01.2015 - 01.2016
- Cargo: Sommelier, relaciones públicas.
- Función: Control de vinos en 5 restaurantes de diferentes especialidades, eventos especiales, ventas, relaciones públicas, catas de vino y tequila.
Education
Diplomado de experto - cata de vinos
INSTITUTO INTERNACIONAL DE GASTRONOMIA
Diplomado experto - fermentados y destilados
PERNOD RICARD
01.2016
undefined
VIÑEDOS “LA REDONDA”
01.2014
undefined
UNIVERSIDAD AERONAUTICA EN QUERETARO (UNAQ)
01.2013
Skills
Compromiso
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Creatividad
Solución a situaciones
Manejo de Objeciones
Psicología de Ventas
Presentaciones de Alto Impacto
Negociación y Cierre
Upgrades & Reventas
Servicio al Cliente Premium
Timeline
Front to Back & Closer
The Playa Collection By Hyatt
02.2023 - 12.2025
Front to Back & Closer
Hotel Seadust Cancún Family Resort
01.2019 - 12.2023
Gerente Comercial
GRUPO SIMYAH
01.2017 - 12.2018
Gerente
RESTAURANTE BLUE BAR
01.2016 - 10.2016
Concierge
HOTEL LIVE AQUA CANCU
01.2016 - 01.2017
Sommelier
HARD ROCK HOTEL CANCUN
01.2015 - 01.2016
Diplomado de experto - cata de vinos
INSTITUTO INTERNACIONAL DE GASTRONOMIA
Diplomado experto - fermentados y destilados
PERNOD RICARD
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VIÑEDOS “LA REDONDA”
undefined
UNIVERSIDAD AERONAUTICA EN QUERETARO (UNAQ)