Diego Muñoz Cervantes
Síntesis profesional
Joven responsable, comprometido con actitud de servicio, con experiencia en la atención a clientes, preparación y entrega de pedidos, cobro y operación de un negocio de alimentos. Me caracterizo por ser puntual, organizado, responsable y tener facilidad de tratar con personas. Busco una oportunidad laboral que me permita adquirir experiencia personal, desarrollar nuevas actividades y crecer dentro de una empresa, aportando mi compromiso, disposición y una actitud positiva.
Información general
2
2
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Responsable de atención al cliente
Comida Rápida "Borís"
Gustavo A Madero , Ciudad de México
2024.12 - Presente
- Preparación y elaboración de alimentos conforme a los pedidos.
- Recepción y toma de pedidos al cliente.
- Preparación y empaque de pedidos listos para su entrega al cliente.
- Entrega de pedidos a domicilio.
- Manejo de efectivo y cobro al cliente.
- Compra de insumos para la elaboración de los productos ofrecidos en la carta.
- Organización y limpieza del área de trabajo.
Asistente administrativo
Administración Unidad Lindavista Vallejo
Gustavo A Madero , Ciudad de México
2025.05 - 2026.09
- Proporcionar información al público sobre horarios, servicios y procedimientos internos del status de cada condómino bajo una comunicación cordial.
- Control de correspondencia de oficios, avisos, circulares y comunicados.
- Elaboración y distribución de circulares y avisos.
- Apoyo administrativo para la coordinación de asambleas vecinales ordinarias y extraordinarias.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
- Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
Estudios
Cursando el 5to. semestre bachillerato -
CECYT No. 8 Narciso Bassols
Ciudad de Mexico 2024.10 - 2027.01
Competencias
- Escucha activa al cliente
- Resolución de problemas
- Conocimiento de productos y servicios
- Atención al cliente
- Persona proactiva
- Adaptabilidad
- Empatía
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Organización
- Responsabilidad y profesionalidad
- Comunicación efectiva
- Mentalidad proactiva
Cronología
Asistente administrativo
Administración Unidad Lindavista Vallejo
2025.05 - 2026.09
Responsable de atención al cliente
Comida Rápida "Borís"
2024.12 - Presente
Cursando el 5to. semestre bachillerato -
CECYT No. 8 Narciso Bassols
2024.10 - 2027.01