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Divany Yoltzin  Trinidad Hernández

Divany Yoltzin Trinidad Hernández

Síntesis profesional

Representante de ventas en tienda de ropa con habilidad para identificar las preferencias de los clientes y recomendar productos. Busco crear una experiencia única mediante una atención amable y personalizada. En busca de un nuevo desafío laboral. Cajero multifuncional con sólida experiencia en entornos comerciales. Experto en procesamiento de pagos, control de efectivo y conciliación de caja, brindando siempre la mejor atención al cliente. En busca de un puesto a largo plazo. Auxiliar de caja con experiencia en transacciones de cuentas bancarias y gestión de fondos. Me apasiona ayudar a los clientes a resolver sus problemas financieros, configurar nuevos servicios, mover fondos y solventar cualquier necesidad relacionada. Deseo unirme a una empresa motivada y centrada en la calidad de atención. Profesional con experiencia comprobada. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que pueda desarrollarme laboralmente.

Información general

3
3
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience

Experiencia laboral

Vendedora de ropa

BOUTIQUE ROMER
COATZACOALCOS, Veracruz
2025.04 - Presente
  • Atención y asesoramiento al cliente en la venta de ropa y accesorios de moda.
  • Cobro de los productos y emisión de comprobantes.
  • Recepción de pedidos, etiquetado de productos y colocación de mercancía en los espacios de venta.
  • Exhibición de la mercadería siguiendo las pautas marcadas por la dirección.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en la tienda.
  • Control de stock, actualización de inventarios y reposición de productos.
  • Realización de todas las tareas de apertura y cierre de la tienda.
  • Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
  • Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
  • Gestión de espacios publicitarios en medios digitales.
  • Control del stock de mercancías en el establecimiento y en almacén.
  • Mantenimiento de la cartera de clientes.
  • Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.

Auxiliar multifuncional

Nueva Walmart de México, S. de R.L. de C.V.
COATZACOALCOS, Veracruz
2024.10 - 2025.01
  • Limpieza de las áreas de trabajo y de atención al cliente.
  • Atención a clientes en sus requerimientos de compra.
  • Cobro de productos a los clientes en efectivo y con tarjeta bancaria.
  • Manejo de inventario y conteo de mercancías.
  • Acomodo de productos en estanterías y mostradores para su venta al público.
  • Apoyo en tareas administrativas, como responder llamadas.
  • Seguimiento de casos y reclamaciones hasta su resolución.
  • Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.

Cajera de Abonos

Coppel S.A de C.V
COATZACOALCOS, Veracruz
2022.10 - 2024.07
  • Cierres de caja, cuadres y arqueos diarios, y realización de tareas administrativas generales.
  • Procesamiento de ingreso y retiro de dinero.
  • Ayuda a los clientes en los procesos de pagos.
  • Solicitud de autorización al gerente de sucursal para operaciones de alto valor.
  • Procesamiento de pagos con efectivo, tarjeta y cheques.
  • Asistencia al cliente para abrir y cerrar cuentas, y solicitar préstamos.
  • Servicio al cliente con una actitud amable y profesional en todo momento.

ejecutiva de ventas

cetec coatzacoalcos s.c.
Av.José Ma Morelos y Pavón 302, Centro, 96400 Coatzacoalcos, Veracruz
2021.12 - 2022.09
  • Asesoramiento a clientes sobre los beneficios de los productos, bienes y servicios.
  • Prospección, búsqueda y captación de nuevos clientes.
  • Reporte regular de las actividades de ventas y los resultados obtenidos.
  • Organización y concertación de visitas a clientes y prospectos para promocionar los productos.
  • Evaluación de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y atractivas.
  • Participación en exposiciones y eventos comerciales para promover los productos y servicios.

Estudios

Auxiliar de Laboratorio Quimico

COBAEV 68 Coatzacoalcos ll
Coatzacoalcos
2017.08 - 2020.07

Competencias

  • Cierre de ventas
  • Atención personalizada
  • Orientación al cliente
  • Actitud paciente y amable
  • Cordialidad
  • Operación de caja registradora
  • Compañerismo
  • Profesionalidad
  • Asesoramiento al cliente

Cronología

Vendedora de ropa

BOUTIQUE ROMER
2025.04 - Presente

Auxiliar multifuncional

Nueva Walmart de México, S. de R.L. de C.V.
2024.10 - 2025.01

Cajera de Abonos

Coppel S.A de C.V
2022.10 - 2024.07

ejecutiva de ventas

cetec coatzacoalcos s.c.
2021.12 - 2022.09

Auxiliar de Laboratorio Quimico

COBAEV 68 Coatzacoalcos ll
2017.08 - 2020.07
Divany Yoltzin Trinidad Hernández