Dolores Adriana Miranda Castillo

Especialista en asesorias de Pension del IMSS con experiencia en atencion al cliente,captacion y fidelizacion.

Enfocada en orientar a las personaspara tomar decisiones informadas sobre su retiro bajo Ley 73 y Ley 97.Brindando soluciones personalizadas como Modalida40 ,Modalidad10 y correcion de datos.

destaco por mi enfoque en resultados,habilidades y trato humano.

• Prestación de asesoramiento financiero a empresas de diversos sectores.
• Manejo de objeciones del cliente para el logro del cierre de ventas.
• Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
• Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
• Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
• Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
• Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.

• Atención personalizada al cliente.
• Captación de nuevos clientes e incremento de las ventas.
• Seguimiento de las normas y protocolos establecidos.
• Realización de las tareas administrativas propias del puesto.
• Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa.
• Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.

• Captación de nuevos clientes e incremento de las ventas.
• Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
• Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa.
• Atención personalizada al cliente.

• Venta y servicio al cliente.
• Actualización de la base de datos de la empresa.
• Atención personalizada al cliente.

• Búsqueda y captación de potenciales clientes mediante la oferta de productos y servicios.
• Asesoramiento financiero a empresas de más de [Número] empleados.
• Contacto y gestión telefónica de la base de clientes asignada.
• Promoción de los servicios y productos de la entidad, y captación de nuevos clientes.