Domingo Islas García

Venta telefónica de las Asistencias y Seguros de la empresa y explicación al Tarjethabiente de Banco Invex de sus características y beneficios.

• Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
• Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
• Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
• Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
• Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
• Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
• Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.

• Venta y Asesoramiento al cliente sobre las características y beneficios de la membresía de descuentos médicos.
• Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
• Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
• Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
• Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
• Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
• Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
• Negociación de condiciones y manejo de objeciones.
• Elaboración de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
• Realización de presentaciones de producto a clientes potenciales y existentes.
• Asesoramiento para promover e incentivar la venta de los productos.
• Participación en ferias comerciales y eventos de networking para representar a la empresa.
• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
• Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
• Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
• Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
• Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.

• Venta al cliente ofreciendo Créditos de nómina preautorizados.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Gestión de documentación y archivos.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Atención y servicio al cliente.

• Realización de llamadas comerciales a clientes según la lista de renovaciones asignada.
• Gestión de llamadas entrantes y salientes para venta de seguros de auto.
• Prospección diaria de clientes potenciales y aplicación de técnicas de captación.
• Manejo de CRM para el registro y seguimiento de interacciones con clientes.
• Programación y ejecución del itinerario de llamadas diarias.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales establecidos por la empresa.
• Atención a los clientes que se comunican a través de los diferentes canales disponibles.
• Gestión de llamadas entrantes y salientes para venta de productos y servicios.
• Establecimiento de llamadas para la venta de productos y servicios.
• Tramitación telefónica de la contratación de distintos productos y servicios.
• Gestión de todas las llamadas planificadas para el turno.
• Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa.
• Verificación de los datos de los clientes para su correcta identificación.
• Transferencia de llamadas a otras áreas o personal cuando corresponda.
• Aplicación de técnicas para la retención de clientes de la empresa.

• Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
• Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
• Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
• Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
• Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.

• Gestión de cartera de clientes, asegurando la fidelización y satisfacción.
• Colaboración en el desarrollo de scripts de venta para optimizar comunicaciones.
• Manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas por teléfono.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos mensualmente.
• Uso de CRM para el registro y seguimiento de interacciones con clientes.
• Participación en reuniones de equipo para compartir mejores prácticas.
• Capacitación continua en técnicas de venta y producto.
• Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
• Ofrecimiento de nuevos beneficios para persuadir e impulsar la venta.