Dulce Olivia Jiménez Carmona
Resumen profesional
Profesional en transporte y Logística con más de 10 años de experiencia en gestión de flota propia y carriers, control de costos y optimización de rutas, logrando eficiencia operativa del 98% y cumpliendo con el objetivo de servicio.
Mi experiencia en supervisión de operaciones y capacidad para resolver problemas de
manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Jefe de Operaciones
MOVIMIENTOS TERRESTRES DE CARGA
2024.12 - 2025.09
- Gestión y coordinación de la operación para asegurar su eficiencia, rentabilidad, de un servicio dedicado
- Control de una flota de 72 unidades divididas en full, sencillos y torthon con circuitos local y foráneo
- Supervise plantilla de operadores, coordinadores y admistrativos
- Mitigación de riesgos y seguridad en transporte
- Gestión de preventivos y correctivos
- Control de kpis para cumplir objetivos de ventas y nivel de servicio con cliente
- Relación directa con cliente y seguimiento puntual de problemas operativos
- Supervisión de 4 patios de distribución y operación central en cedis
- Control de almacén entradas y salida de mercancía, con inventarios semanales
- Reporte directo a dirección general
- Índice de entregas a un 98% en efectividad
- Control de ingreso a facturación y evaluación mensual para cierres de mes
- Monitoreo de unidades
- Supervisión de procesos para entregas en tiempo y forma
- Control de gastos de acuerdo a presupuesto mensual
- Planeación de rutas y programación de rutas
Coordinador de Flotilla
TRANSPORTADORA EGOBA SA DE CV
2023.05 - 2024.12
- Colocación de unidades para carga con proveedores, seguimiento a incidencias durante carga con la finalidad de cumplir con citas de descarga en tiempo
- Seguimiento a programa de mtto para correctivos y preventivos de unidades, manejo de 20 unidades fijas, con una platilla de 25 operadores
- Planeación y asignación diaria de viajes de acuerdo a la necesidad operativa
- Control de gastos y combustible
- Resolución de problemas operativos, para concluir de manera efectiva y en tiempo los servicios asignados
- Manejo de bitácora diaria para generar Kpis
- Seguimiento de monitoreo de unidades
- Atención a clientes internos y externos
- Control de nómina, descansos y vacaciones operativa
- Facturación para generar complemento carta porte
- Recepción y revisión de documentación para liberación de viajes
- Atención a operadores
Coordinador de operaciones
Transportes Unidos Mexicanos
2022.03 - 2023.02
- Gestión de posicionamiento de unidades para carga y descarga, seguimiento a programa de mtto para correctivos y preventivos de unidades, manejo de 42 unidades fijas, con una platilla de 130 operadores y 60 estibadores
- Planeación y asignación diaria de viajes de acuerdo a la necesidad operativa, rolando turnos y operadores por ruta
- Control de gastos y combustible
- Resolución de problemas operativos, para concluir de manera efectiva y en tiempo los servicios asignados
- Manejo de bitácora diaria para generar Kpis
- Seguimiento de monitoreo de unidades
- Atención a clientes internos y externos
- Documentación de Carta porte
- Recepción y revisión de documentación para liberación de viajes
- Control de salida y entrada de mercancía
Analista de distribución
Geodis de México sa de cv
2021.07 - 2022.02
- Gestión, posicionamiento y seguimiento de transporte de acuerdo con plan de carga para una entrega efectiva, apoyo en resolución de problemas operativos, trato directo con operadores y líneas de transporte
- Validación de costo en servicios, pre facturación de compra y venta, resolución de incidencias, documentación de servicios, así como envío de templete para complemento de carta porte
- Trato directo con cliente y personal operativo
- Validación de evidencias, ingreso de costos adicionales
- Gestión de citas y entregas especiales
- Manejo de KPI'S
- Manejo de inventarios semestrales
- Monitoreo de entregas a detalle y en centros de distribución
- Manejo de última milla para entregas en tiendas deparmentales
- Planeación de custodias
Coordinador de Operaciones
Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V
2017.09 - 2021.07
- Posicionamiento de unidades para carga y descarga
- Entrega de documentación a operador para carga efectiva con cliente
- Seguimiento de entregas a en centros de distribución, cadenas de comercio, mayoristas y abarroteras
- Gestión de gastos como maniobras, estancias, adicionales y diésel
- Solución de problemas operativos
- Seguimiento de devoluciones
- Control de inventario
- Trato directo con operadores y repartidores
- Gestión de citas, entregas especiales
- Apoyo con validación de evidencias y facturación de maniobras, casetas y gastos adicionales
- Atención clientes internos y externos
- Manejo de KPI'S
Formación
Ingeniería. - Transporte y Logística
Universidad abierta y a distancia de México
Carrera técnica - Recursos Humanos
Colegio de Bachilleres
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación de operaciones
- Liderazgo y motivación
- Proactividad
- Gestión de equipos
- Delegación de tareas
- Orientación a objetivos
- Resolución efectiva de incidencias
- Liderazgo
- Resolución de problemas operativos
- Optimización de procesos
- Habilidad para delegar
- Orientación a resultados
- Coordinación de equipos
Éxitos profesionales
- Aumento de la eficiencia de la entrega, Aumento de la eficiencia de la entrega hasta el 98%, lo que aumenta la satisfacción del cliente y la fiabilidad del servicio.
Personalizado
Dulce, Olivia Jiménez Carmona, 03100, dulce_182@msn.com, +525515745502
Cronología
Jefe de Operaciones
MOVIMIENTOS TERRESTRES DE CARGA
2024.12 - 2025.09
Coordinador de Flotilla
TRANSPORTADORA EGOBA SA DE CV
2023.05 - 2024.12
Coordinador de operaciones
Transportes Unidos Mexicanos
2022.03 - 2023.02
Analista de distribución
Geodis de México sa de cv
2021.07 - 2022.02
Coordinador de Operaciones
Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V
2017.09 - 2021.07
Carrera técnica - Recursos Humanos
Colegio de Bachilleres
Ingeniería. - Transporte y Logística
Universidad abierta y a distancia de México