Dulce Jasmin Vertiz Cruz
Síntesis profesional
Persona responsable con interés en integrarse al área de producción. Conocimiento en trabajo en línea, apoyo operativo y cumplimiento de instrucciones. Enfoque en puntualidad, disciplina, seguridad industrial y apego a estándares de calidad.
Persona con experiencia en atención al cliente. Cuento con habilidades en resolución de problemas, comunicación asertiva y trabajo bajo presión. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome y contribuir a la satisfacción del cliente.
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me destaco por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos, así como por mi habilidad para trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Ayudante general de producción
Cedis zorro
perinorte, mexico
2020.01 - 2020.06
- Control de calidad de los materiales y productos terminados.
- Mantenimiento de la limpieza en el área de trabajo.
- Asistencia en la preparación de pedidos para distribución.
- Participación en la capacitación sobre nuevas prácticas de trabajo.
- Apoyo en la carga y descarga de mercancía.
- Colaboración con el equipo para alcanzar metas de producción.
- Seguimiento de los procedimientos de seguridad en el trabajo.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Cajera
Banco azteca
Xalostoc , Mexico
2010.10 - 2011.03
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
Estudios
Certificado - carrera tecnica en contabilidad
Cobaem 02
Villas de guadalupe xalostoc 2008.01 - 2010.08
Competencias
- Disponibilidad para turnos
- Trabajo en equipo
- Cumplimiento de normas de seguridad
- Empatía
- Ganas de aprender
- Habilidad para resolver problemas
- Servicio al cliente
- Persona honesta
- Contabilidad general
Idiomas
español
Idioma principal
Logros
- Eficiencia
- Reconocimiento
- Ventas
- Ahorro
Me gusta mucho leer, o salir
Me agrada leer ... Cualquier libro.
Salir al cine, al parque,
Lugares tranquilos
Cronología
Ayudante general de producción
Cedis zorro
2020.01 - 2020.06
Cajera
Banco azteca
2010.10 - 2011.03
Certificado - carrera tecnica en contabilidad
Cobaem 02
2008.01 - 2010.08