Dulce Maria Sierra Ahumada
Síntesis profesional
Profesional en administración de puntos de venta con habilidades en supervisión de cajeros, conciliación de ingresos y gestión de efectivo. Poseo un alto sentido de responsabilidad, capacidad para resolución de problemas y experiencia en servicio al cliente. Deseo integrarme a un equipo donde pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollándome profesionalmente.
Cajera principal con trayectoria en el sector comercial y bancario, especializado en atención al cliente, control de flujo de efectivo y cumplimiento de normativas financieras. Cuento con habilidades en manejo de terminales punto de venta, elaboración de reportes y supervisión de personal. Busco formar parte de una empresa que valore la precisión, la confianza y la excelencia en el servicio.
Cajera principal con amplia experiencia en manejo de efectivo, supervisión de cajas y control de transacciones bancarias y comerciales. Me destaco por mi precisión en el manejo de dinero, atención al cliente y conocimientos en arqueos y cierre de caja. Busco una oportunidad en una empresa que valore mi experiencia y compromiso con la eficiencia operativa.
Información general
1
1
year of professional experience
Experiencia laboral
Cajera principal
Todo de Dulce
México , Zamora Michoacán
2024.08 - Actual
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
- Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
- Manejo de caja registradora.
- Verificación y control de inventario.
- Emisión de comprobantes de pago para los clientes.
Cajera multifuncional
Bama la vaquita
México , Zamora Michoacán
2023.02 - 2024.07
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
Competencias
- Herramientas de gestión de cajas
- Atención al detalle
- Planificación de tareas
- Impecable presencia
- Buen aspecto personal
- Actitud positiva
- Excelente gestión del estrés
- Dominio de herramientas digitales
- Liderazgo y motivación del personal
- Especialidad en caja minorista
- Habilidades económico-financieras
- Excelente orientación al cliente
Logros
A partir de qué entre a la empresa, comenzamos a ver mejorías en ventas y mejor atención a los clientes
Cronología
Cajera principal
Todo de Dulce
2024.08 - Actual
Cajera multifuncional
Bama la vaquita
2023.02 - 2024.07