Dylan Briseño Magaña
Celaya,GUA
Summary
Soy una persona responsable, proactiva y con gran disposición para aprender. Me destaco por mi actitud de servicio, facilidad de palabra y capacidad para generar confianza con los clientes. Aunque tengo poca experiencia formal en ventas, cuento con habilidades sólidas en atención al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Busco una oportunidad para desarrollarme profesionalmente en el sector automotriz, aportar al cumplimiento de metas y crecer junto a la empresa. Me considero puntual, organizado y con muchas ganas de superarme día a día.
Overview
2
2
years of professional experience
Work History
Administrador General
Wings Army
Ojo De Agua, Mexico City, Mexico
06.2022 - 02.2024
- Supervisión operativa diaria del restaurante para asegurar un funcionamiento eficiente y ordenado.
- Gestión y liderazgo del personal, incluyendo contratación, capacitación, horarios y resolución de conflictos.
- Control de inventarios, pedidos de insumos y coordinación con proveedores.
- Manejo de caja, corte diario, arqueo y control de ingresos y egresos.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos, metas de ventas y reducción de costos operativos.
- Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad e inocuidad alimentaria.
- Supervisión de atención al cliente, resolución de quejas y mejora de la experiencia del comensal.
- Planificación y ejecución de promociones o eventos especiales para aumentar la afluencia de clientes.
- Gestión de redes sociales o coordinación con el área de marketing para campañas digitales locales.
- Análisis de ventas y elaboración de reportes para la toma de decisiones estratégicas.
- Mantenimiento general del establecimiento, coordinación de reparaciones y control de equipos.
- Relación con franquicia (en caso de serlo), asegurando cumplimiento de estándares de marca.
Education
Preparatoria, Carrera En Proceso - Ingeniería Mecánica
Colegio Real De Minas, TecnM
Pachuca07-2023
Skills
- Actitud de servicio y atención al cliente
- Facilidad de palabra y comunicación clara
- Interés por aprender sobre autos y tecnología
- Puntualidad y responsabilidad
- Buena presentación personal
- Ganas de superación y crecimiento profesional
- Capacidad para seguir instrucciones y aprender rápido
- Manejo básico de herramientas digitales y redes sociales
- Habilidad para generar confianza con el cliente
- Trabajo en equipo
- Escucha activa y empatía
- Organización y disciplina
- Tolerancia a la presión
- Motivación por cumplir metas
- Buena actitud ante los retos
Timeline
Administrador General
Wings Army
06.2022 - 02.2024
Preparatoria, Carrera En Proceso - Ingeniería Mecánica
Colegio Real De Minas, TecnM