Edelmiro Lozano G
Resumen profesional
Ejecutivo comercial con más de 18 años de experiencia en la industria hotelera y de hospitalidad, especializado en dirección de ventas, estrategia comercial, desarrollo de negocios, ventas corporativas, grupos y segmento MICE. Liderando equipos comerciales y proyectos en propiedades hoteleras en diferentes mercados de México.
Capaz de identificar las necesidades de la empresa para establecer planes estratégicos, que nos permitan organizar los recursos disponibles en la empresa para lograr dirigir y controlar equipos exitosos, que consigan los objetivos pactados por los inversionistas o propietarios.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiencia
Director Estrategia Comercial
Ventura Entertainment
Monterrey, Nuevo León
2026.03 - Actual
- Liderazgo del equipo comercial a nivel regional para dos unidades de negocio TOPGOLF Y TOCA SOCIAL, elaboración de estrategias comerciales, establecimiento de KPIs, monitoreo y corrección de las actividades comerciales para el cumplimiento de objetivos.
- Logros Principales TOCA Social (reciente apertura) cumplimiento en su 3er mes de operaciones de su presupuesto de ingresos del segmento corporativo, Topgolf recuperación de cartera y reestructuración del departamento comercial
Gerente de ventas
Marriott Culiacan
Culiacán, Sinaloa
2024.08 - 2026.03
- Estructuración del equipo comercial, elaboración de estrategia y KPIs para el departamento, elaboración de presupuesto anual de ingresos, coordinación y gestión de Blitz mensualmente
- Logros. - Cumplimiento de cuotas de ingresos mensuales y posicionamiento de la propiedad en el 1er lugar de ingresos y ocupación dentro del set competitivo, atracción de proyecto de larga estancia en épocas de incertidumbre en el mercado de Culiacán
Gerente de Grupos y Convenciones
Hotel Marriott Aguascalientes
Aguascalientes
2023.04 - 2024.08
- Gestión del proceso de grupos en un modelo comercial y operativo, seguimiento total al proceso de venta (pre, durante y post venta), coordinación de departamentos involucrados, elaborar ordenes de servicio (BEO) entrega de habitaciones y coordinación operativa del evento en conjunto con el cliente
- Logros cumplimiento mensual de presupuesto establecido para el segmento de grupos, aportación mensual de un 40% en la ocupación general del hotel y posicionamiento del producto en el segmento MICE.
Gerente General
City Express Aguascalientes Sur
Aguascalientes
2022.11 - 2023.03
- Administración de los recursos humanos, materiales y financieros, para lograr los KPIs pactados para la propiedad
- Logros baja en la tasa de rotación de personal y cumplimiento de UBO
Director de ventas
Optima Hoteles de Mexico
Monterrey, NLE
2016.07 - 2022.10
- Colabore dentro de la compañía en diferentes proyectos liderando equipos de venta de diferentes propiedades: Wyndham Monterrey Norte del 2016 al 2017, Cluster Hampton y Holiday Inn Guadalajara Aeropuerto 2017 al 2019, Radisson Toluca 2019 al 2020, Courtyard Monterrey San Jeronimo 2020 al 2022.
- Logros.- Wyndham Norte cumplimiento de metas de ingresos mensuales y ocupaciones arriba del 85% con grupos corporativos y deportivos, Cluster Guadalajara Aeropuerto (Hampton y Holiday Inn Express) cumplimiento de presupuestos de ingresos mensuales y ocupaciones arriba del 82% en ambas propiedades ocupando el lugar 1 y 2 del set competitivo en ocupación e ingresos, Radisson Toluca consolidación de proyectos de grupos de la FEMEXFUT y Club Toluca, Courtyard San Jeronimo incremento de ocupación en un 10% logrando estar dentro de los primeros 3 lugares de ocupación del set competitivo.
Gerente de Ventas
Hotel La Quinta Inn Monterrey Norte
Monterrey NL
2015.06 - 2016.07
- Liderear el equipo comercial del segmento corporativo y de grupos, así como al área de reservaciones, realizar presupuestos anuales, monitoreo de cumplimiento de estrategias establecidas en el plan comercial, organización y participación en viajes de prospección de nuevos clientes (Blitz), apoyo al cierre de ventas a los ejecutivos y manejo de cuentas Top del hotel.
- Logros. - Recuperamos la participación de mercado del hotel al 100% y logramos atraer proyectos de larga estancia del segmento corporativo.
Recepcionista-Auditor Nocturno-Ejecutivo Ventas
Hotel La Quinta Inn & Suites Consulado
Ciudad Juárez, Chihuahua
2009.06 - 2015.05
- Actividades atención y servicio al cliente, gestión del proceso de Check in y Check Out, auditoria de ingresos diarios del hotel.
- Visita y prospección de clientes tanto corporativos como de grupos, crecimiento y mantenimiento de cartera activa
- Logros. - Reconocimiento por parte de la marca a nivel regional como el mejor recepcionista del año 2 años consecutivos, cumplimiento de mis metas de venta mensuales, atraer proyectos corporativos de larga estancia los cuales ayudaron a mantener el hotel en el primer lugar de ocupación del Set Comp
Bell Boy-Recepcionista-Auditor Nocturno
Hotel Camino Real
Ciudad Juarez Chihuahua
2008.01 - 2009.05
- Actividades atención y servicio al cliente, gestión del proceso de Check in y Check Out, auditoria de ingresos diarios del hotel
- Logros.- Promoción en un periodo de 3 meses a formar parte del equipo de recepcionistas
Formación
Maestria en Administracion y Finanzas - Administración y Finanzas
Tec Milenio Campus On LIne
2021.01 - 2022.09
Licenciado en Turismo -
Universidad Autonoma de Ciudad Juarez
Ciudad Juarez Chihuahua2015-05
Enfatiza tus habilidades clave
Perfil comercial
Liderazgo
Formación en ventas B2B
Gestión de equipos
Vocación de servicio
Orientación al cliente
Gestión administrativa
Capacidad de negociación
Organización y planificación
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Diplomas
- Certificación en ventas IHG Way of Sales CDMX
- Certificación en ventas Hilton en Bogotá Colombia
- Regional Meeting Wyndham en Guayaquil Ecuador
- Diplomado en turismo de reuniones impartido por la OCV de Ciudad Juárez
- Participación en Foro internacional de turismo en Ciudad Juárez organizado por UACJ
- Social Media Marketing Certification (HubSpot)
- Certificado Taller teórico practico del manejo de la plataforma Educativa LMS Territorium.
- Certificacion Entrenamiento Gerencial de Hoteles Optima Hoteles de México
- Certified Meetings Specialist, Revista Convenciones
Información adicional
Manejo de Opera, CRM, Lanyon, Office, Plataformas Institucionales (IHG, Marriott, Hilton)
Cronología
Director Estrategia Comercial
Ventura Entertainment
2026.03 - Actual
Gerente de ventas
Marriott Culiacan
2024.08 - 2026.03
Gerente de Grupos y Convenciones
Hotel Marriott Aguascalientes
2023.04 - 2024.08
Gerente General
City Express Aguascalientes Sur
2022.11 - 2023.03
Maestria en Administracion y Finanzas - Administración y Finanzas
Tec Milenio Campus On LIne
2021.01 - 2022.09
Director de ventas
Optima Hoteles de Mexico
2016.07 - 2022.10
Gerente de Ventas
Hotel La Quinta Inn Monterrey Norte
2015.06 - 2016.07
Recepcionista-Auditor Nocturno-Ejecutivo Ventas
Hotel La Quinta Inn & Suites Consulado
2009.06 - 2015.05
Bell Boy-Recepcionista-Auditor Nocturno
Hotel Camino Real
2008.01 - 2009.05
Licenciado en Turismo -
Universidad Autonoma de Ciudad Juarez