EDGAR ISRAEL PEREZ SAUCEDO
Síntesis profesional
Persona con experiencia en atención al cliente. Cuento con habilidades en resolución de problemas, comunicación asertiva y trabajo bajo presión. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome y contribuir a la satisfacción del cliente. Persona con experiencia en apoyo operativo en entornos de trabajo rápido. Cuento con habilidades en organización, atención al detalle y adaptabilidad. Busco una oportunidad para continuar mi desarrollo profesional. Profesional con amplia experiencia en administración y recursos humanos. Destaco por mis habilidades en desarrollo de talento, resolución de conflictos y liderazgo de equipos. Estoy en búsqueda de un entorno que valore mi contribución y fomente el crecimiento.
Información general
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia laboral
SUBGERENTE/SOMMELIER
ENTRECOT ASADOR
Camino real de carretas milenio III, QUERETARO
2025.01 - 2026.05
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Supervicion de personal y venta de vinos y desplacamien en tres unidades de la marca.
CAPITAN/SOMMELIER
LOMA LINDA REFORMA
REFORMA 1101, CDMX
2024.01 - 2025.01
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Venta y desplazamiento de vinos. asi como la supervicion del personal.
- verificar en comunicacion con el staff de que todo el servicio se diera en tiempo y forma.
SUBGERENTE
ALTANERA
COLIMA 185, CDMX
2022.02 - 2024.01
- Asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
- Coordinación de los equipos y las áreas a cargo.
- Mantenimiento de relaciones estratégicas con clientes, proveedores y socios.
- Comprobación del cumplimiento de los objetivos establecidos por la gerencia.
- Supervisión de los equipos y las operaciones diarias de la empresa.
Estudios
TITULO - PROGRAMACION DE COMPUTADORAS
CECYTEM
EDOMEX 2002.07 - 2005.07
TRUNCA - INGENIERIA INDUSTRIAL
IPN UPIICSA
CDMX 2005.08 - 2006.12
SOMMELIER - SOMMELIER
ANSOG
CDMX POLANCO 2024.02 - 2025.08
Competencias
- Habilidad para las ventas
- Negociación y resolución de conflictos
- Manejo de paquetería Office
- Persona responsable
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Habilidad para resolver problemas
- Cultura
- Orientación al cliente
- Persona trabajadora
Certificación
- SOMMELIER
- RIOJA
- JEREZ
- ARAGON
- ESTADOS UNIDOS
Cronología
SUBGERENTE/SOMMELIER
ENTRECOT ASADOR
2025.01 - 2026.05
SOMMELIER - SOMMELIER
ANSOG
2024.02 - 2025.08
CAPITAN/SOMMELIER
LOMA LINDA REFORMA
2024.01 - 2025.01
SUBGERENTE
ALTANERA
2022.02 - 2024.01
TRUNCA - INGENIERIA INDUSTRIAL
IPN UPIICSA
2005.08 - 2006.12
TITULO - PROGRAMACION DE COMPUTADORAS
CECYTEM
2002.07 - 2005.07