Edgar Jair Mejia Sanchez

Responsable de garantizar la disponibilidad, continuidad, seguridad y evolución de la infraestructura tecnológica corporativa, coordinando iniciativas locales y globales en colaboración con Corporate IT en Japón, soporte técnico en India, Ciberseguridad y proveedores especializados.

Responsabilidades principales

• Administración y continuidad de la infraestructura de TI, incluyendo servidores, virtualización VMware, redes LAN/Wi-Fi, switches, conectividad, licenciamiento y servicios tecnológicos.
• Gestión de incidentes y cambios de infraestructura, coordinando su resolución con equipos locales, soporte internacional y proveedores.
• Coordinación con Corporate IT Japón para la implementación de estándares, requerimientos y proyectos tecnológicos globales.
• Gestión de vulnerabilidades y acciones de remediación en coordinación con el área de Ciberseguridad.
• Planeación y ejecución de proyectos de renovación, modernización y mejora de infraestructura tecnológica.

Proyectos y logros destacados

• Renovación de infraestructura de servidores: Planeación y ejecución del reemplazo de servidores físicos que soportan el ambiente de virtualización VMware, asegurando la migración y continuidad de los servidores virtuales y servicios corporativos.
• Modernización de infraestructura de red: Renovación de 11 switches por fin de vida (EOL), coordinando migración, configuración y puesta en operación de la nueva infraestructura.
• Implementación de SD-WAN: Participación en la implementación de la arquitectura SD-WAN, fortaleciendo la disponibilidad, redundancia y continuidad de las comunicaciones corporativas.
• Gestión de Ciberseguridad: Coordinación de la atención y remediación de vulnerabilidades de infraestructura en conjunto con los equipos especializados de Ciberseguridad.
• Gestión de licenciamiento tecnológico: Planeación y seguimiento de renovaciones de licencias asociadas a plataformas y servicios críticos de infraestructura.
• Yamaha Training: Implementación del nuevo sitio web Yamaha Training, coordinando los requerimientos técnicos, infraestructura y puesta en producción.
• Renovación del sitio corporativo Yamaha: Participación en el proyecto de modernización de la página principal de Yamaha, coordinando aspectos técnicos, infraestructura, proveedores e integración con el entorno corporativo.

Responsable de la gestión, operación y evolución de la infraestructura tecnológica del hospital, liderando un equipo de 8 colaboradores de TI y brindando servicios tecnológicos a una comunidad de aproximadamente 300 usuarios, asegurando disponibilidad, seguridad y continuidad operativa.

Responsabilidades principales

• Liderazgo del equipo de TI, coordinando infraestructura, soporte técnico, atención a usuarios y gestión de incidentes.
• Administración de infraestructura crítica: redes LAN/Wi-Fi, firewalls, servidores, telefonía, sistemas operativos, videoconferencia y control de acceso.
• Gestión de proveedores, activos tecnológicos, mantenimiento, renovaciones e implementaciones de infraestructura.
• Planeación y ejecución de proyectos tecnológicos, coordinando requerimientos con áreas médicas, administrativas y proveedores.

Proyectos y logros destacados

• Modernización de infraestructura hospitalaria: Lideré la implementación de infraestructura de TI para la renovación y habilitación de nuevos pisos del hospital, incluyendo quirófanos, estaciones de enfermería y puestos de trabajo administrativos, asegurando su integración y puesta en operación.
• Implementación de SD-WAN y redundancia de Internet: Implementé una solución SD-WAN con dos enlaces de Internet, fortaleciendo la redundancia y continuidad de la conectividad ante fallas de alguno de los servicios.
• Optimización de Service Desk: Mejoré la gestión y seguimiento de tickets, logrando reducir los tiempos de respuesta y agilizar la atención a usuarios.
• En un periodo de 5 meses, impulsé mejoras en infraestructura, conectividad y procesos de soporte, fortaleciendo la continuidad de los servicios tecnológicos del hospital.Liderazgo y gestión de proyectos de infraestructura de TI, desde la planeación y evaluación técnica hasta la implementación y puesta en operación.
• Administración de infraestructura de redes LAN/Wi-Fi, firewalls, telefonía, sistemas operativos, bases de datos y soluciones de videoconferencia.
• Gestión de seguridad e infraestructura tecnológica, incluyendo firewalls, control de acceso y continuidad de los servicios.
• Coordinación y gestión de proveedores tecnológicos, evaluando soluciones, propuestas técnicas, servicios y cumplimiento de proyectos.
• Administración del ciclo de vida de activos de TI, incluyendo inventario, mantenimiento, renovación y disponibilidad de equipos.
• Supervisión de soporte técnico y gestión de incidentes mediante plataformas de tickets, priorizando la continuidad operativa y los niveles de servicio.
• Administración y soporte de procesos relacionados con RPE/SAP.
• Identificación e implementación de mejoras tecnológicas orientadas a incrementar la disponibilidad, seguridad, rendimiento y eficiencia de la infraestructura.
• Coordinación de implementaciones, mantenimientos y cambios de infraestructura minimizando el impacto en la operación del negocio.

Responsable de la gestión, operación y evolución de la infraestructura tecnológica, asegurando disponibilidad, seguridad y continuidad de los servicios de TI para soportar la operación del hospital.

Responsabilidades principales

• Gestión y liderazgo de proyectos de infraestructura de TI, desde la planeación y evaluación técnica hasta la implementación y puesta en operación.
• Administración de infraestructura LAN/Wi-Fi, firewalls, servidores, telefonía, sistemas operativos, bases de datos, videoconferencia y sistemas de control de acceso.
• Gestión de seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica.
• Coordinación de proveedores tecnológicos, evaluación de soluciones y seguimiento de implementaciones.
• Administración de activos de TI, inventarios, mantenimiento y renovación tecnológica.
• Supervisión de soporte técnico y gestión de incidentes mediante plataforma de tickets.
• Administración y soporte de procesos relacionados con RPE/SAP.
• Planeación y ejecución de cambios tecnológicos, minimizando el impacto en la operación hospitalaria.

Responsable de la gestión de proyectos e infraestructura de TI, administración de servidores, almacenamiento, aplicaciones y soporte tecnológico, así como de la planeación e implementación de soluciones de infraestructura para clientes.

Responsabilidades principales

• Administración de proyectos e infraestructura de TI, incluyendo servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios tecnológicos.
• Planeación y diseño de soluciones de infraestructura de acuerdo con los requerimientos técnicos y operativos de cada proyecto.
• Coordinación de proveedores, recursos técnicos, implementaciones y puesta en operación de soluciones tecnológicas.

Proyectos destacados

• CFE – Infraestructura CCTV en 18 estaciones: Lideré la implementación y administración de la infraestructura de CCTV para 18 estaciones, coordinando la infraestructura tecnológica necesaria para su operación y continuidad.
• Residencia Oficial de Los Pinos – Proyecto CCTV: Participé en la implementación integral de una solución de videovigilancia de 118 cámaras, incluyendo infraestructura física y tecnológica, postes, canalizaciones y trayectoria de cableado, servidores, sistemas de almacenamiento, centro de control y video wall, así como la integración y puesta en operación de la solución.