Edith Guadalupe Mendez Villegas
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y con la habilidad de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral donde pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores, siempre he destacado por mi buena productividad y mi habilidad para aprender rápidamente.
Información general
10
10
years of professional experience
Experiencia laboral
Mesera de bares
Rock city
Mexicali, Baja California Nor.
2023.05 - 2025.12
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
Comerciante independiente
Garcia Garcia
Mexicali, Baja California Nor.
2016.06 - 2022.11
- Compra de mercancía a proveedores directos.
- Registro de las operaciones realizadas en formato digital y papel.
- Organización y archivo de documentación de las transacciones realizadas.
- Negociación de acuerdos comerciales y contratos con clientes y proveedores.
- Preparación de la documentación necesaria para los cierres contables.
- Búsqueda e identificación de nuevas oportunidades comerciales.
- Planificación y desarrollo de estrategias comerciales adaptadas al mercado objetivo.
- Preparación de cotizaciones y presupuestos de venta detallados.
- Captación de nuevos clientes y fidelización de la cartera existente.
- Aplicación de técnicas comerciales y de marketing para aumentar las ventas.
- Desarrollo de objetivos y proyecciones de ventas.
- Emisión, recepción y registro de comprobantes en el sistema de gestión.
Empleado de piso
Walmart
Mexicali, Baja California Nor.
2018.01 - 2019.02
- Colaboración para la exhibición de productos en el área de ventas.
- Promoción de nuevos productos y servicios a los clientes.
- Atención personalizada a las preguntas y necesidades de los clientes.
- Manejo del inventario de mercancías en bodega y tienda.
- Información sobre los precios y características de los productos y servicios.
- Registro de las ventas, las devoluciones y las reclamaciones recibidas.
- Cumplimiento con los estándares de limpieza e higiene.
- Recepción de los clientes en el área de ventas.
- Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Control de las ventas y balance de cuentas al final de la jornada.
Competencias
- Limpieza y orden
- Buena condición física
- Sentido de urgencia
- Estudio de platos y bebidas
- Gran capacidad de trabajo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad multitarea
- Trato amable a clientes
- Facilidad de palabra
- Atención al cliente
- Montaje de mesas
- Actitud de servicio
- Persona organizada y responsable
- Puntualidad y seriedad
- Trabajo en equipo
- Persona trabajadora
- Empatía
- Uso de software de venta
Cronología
Mesera de bares
Rock city
2023.05 - 2025.12
Empleado de piso
Walmart
2018.01 - 2019.02
Comerciante independiente
Garcia Garcia
2016.06 - 2022.11