Encargado de turno
Centro Geriátrico Hospital la Carlotta
Montemorelos , Nuevo León
04.2021 - Actual
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos internos.
- Supervisión de la selección y capacitación del nuevo personal.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias.
- Registro de las actividades, eventos del turno y demás métricas relevantes.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud laboral para prevenir accidentes.
- Monitoreo del desempeño de cada miembro del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva.
- Capacitación continua al personal a cargo para mejorar su rendimiento y habilidades.
- Control del inventario y gestión de pedido de suministros necesarios para el turno.
- Coordinación de tareas de mantenimiento y reparación.
