Eduardo Adrian Chavez Lizama
Mtr. Educacion
Mérida, Yucatán
Summary
Impulsado por un enfoque centrado en resultados, aproveché mis habilidades en "Mejora de calidad" y "Trabajo en equipo y colaboración" en Concentrix para mejorar la productividad del equipo y los estándares de calidad. Reconocido por implementar indicadores clave de desempeño y fomentar una cultura de mejora continua del flujo de trabajo, superé consistentemente los objetivos de desempeño al fomentar la colaboración en equipo y la resolución de problemas.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Team Leader
Concentrix
07.2022 - Current
- Supervisé el desempeño del equipo y brindé comentarios constructivos para aumentar la productividad y mantener los estándares de calidad.
- Trabajé con el equipo para identificar áreas de mejora e ideé soluciones basadas en los hallazgos y logre una mejora del 25% en la obtencion de resultados satisfactorios.
- Supervisé a los miembros del equipo para confirmar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los requisitos de calidad.
- Establecí expectativas de desempeño para el equipo, monitoree el progreso hacia las metas y brinde comentarios constructivos según sea necesario.
Axuiliar Administrativo
Gobierno De Cozumel
02.2019 - 07.2022
- Mantuvé y actualizé registros de oficina, tanto digitales como físicos.
- Administré la entrada de datos y mantuvé la información administrativa precisa y actualizada.
- Mantuve la confidencialidad en el manejo de información sensible mientras realizaba tareas administrativas.
- Colaboré con varios departamentos para completar las tareas asignadas.
- Mejora de la eficiencia de la oficina mediante la gestión de horarios, la organización de archivos y el mantenimiento de un espacio de trabajo limpio.
Maestro De Educacion Media Superior
Unid
07.2018 - 07.2022
- Establecí un ambiente positivo en el aula estableciendo expectativas claras y fomentando la comunicación abierta entre estudiantes y maestros.
- Fomenté una cultura de aula positiva y agradable mientras mantenía los objetivos de desarrollo del aprendizaje.
- Lecciones planificadas, desarrolladas y ejecutadas que reflejan el plan de estudios de la escuela secundaria y los estándares educativos básicos.
- Apoyé a los estudiantes en el desarrollo de habilidades sociales a través de actividades estructuradas y técnicas de refuerzo positivo.
Asesor de Seguros
Seguros monterrey New York Life
Merida, Yucatán
01.2018 - 12.2018
- Automotivado, con un fuerte sentido de responsabilidad personal.
- Cultivé relaciones con los clientes para brindar soluciones de seguros de vida personalizadas y adaptadas a las necesidades individuales.
- Confianza establecida con clientes potenciales al brindarles información precisa sobre las políticas disponibles y estructuras de precios transparentes.
- Realicé presentaciones informativas a clientes potenciales sobre los beneficios de las pólizas de seguro de vida, generando interés e impulsando el crecimiento de las ventas.
Education
Maestria En Educación - Educacion
UNID
San Miguel De Cozumel, Quintana Roo, Mexico 05.2001 -
Licenciado En Arqueologia - Arqueologia
UADY
Mérida, Yucatán, Mexico 05.2001 -
Skills
Supervisión de equipo
Trabajo en equipo y colaboración
Resolución de problemas
Mejora de calidad
Servicio al cliente
Evaluacion de empleados
Mejora del rendimiento
El establecimiento de metas
Orientación y cpaching
Indicadores clave de rendimiento
Mejora diaria del flujo de trabajo
Languages
English
Advanced (C1)
Timeline
Team Leader
Concentrix
07.2022 - Current
Axuiliar Administrativo
Gobierno De Cozumel
02.2019 - 07.2022
Maestro De Educacion Media Superior
Unid
07.2018 - 07.2022
Asesor de Seguros
Seguros monterrey New York Life
01.2018 - 12.2018
Maestria En Educación - Educacion
UNID
05.2001 -
Licenciado En Arqueologia - Arqueologia
UADY
05.2001 -