Elba Mariana Hernández Pérez

Programadora (Septiembre 2007 - Febrero 2012)

• Modificar y desarrollar proyectos para el área de tiendas México, principalmente;
• Ventas de Muebles, Modificación a cada una de las opciones de venta; contado, crédito, tramitadas, con descuentos, dinero electrónico, etc.
• Etiquetas de Muebles: Se realizó reingeniería de las etiquetas de muebles uniendo todo los formatos en un solo componente evitando que los usuarios pasarán de opción en opción buscando el formato correcto para producto a etiquetar.
• Pases y Replicaciones de muebles.

Programadora ( Febrero 2012 - Mayo 2014)

• Modificar y desarrollar proyectos para el área de tiendas Argentina y Brasil. En esta etapa tuve la oportunidad de ampliar mis conocimientos en los procesos de tiendas ya no solo enfocado en muebles si no también;
• Ventas y devoluciones de ropa. Uno de los cambios fue implementar el dinero electrónico.
• Devoluciones Muebles. Se suman a Argentina y Brasil las devoluciones parciales y en Brasil las garantías extendidas.
• Clientes nuevos, se revisaron todos los procesos ya que se realizaron las primeras certificaciones.
• Abonos
• Reembolsos
• Inventarios
• Surtidos
• Convenios
• Pases y Replicaciones de Ropa y Cajas.

Líder de proyecto ( Mayo 2014 - Febrero 2018)

• Como líder de proyecto se me da la oportunidad de apoyar, con mis conocimientos, a otros colaboradores. Alguno de los proyectos con los que trabajé con este rol;
• Club de protección
• Campaña regreso a clases
• Ventas caídas
• Impuesto interno
• Recalibración de parametricos
• Programador de horarios
• Reimpresión de documentos
• Cambios de lógicas para altas automáticas
• Percepción de ingresos brutos IBB
• Convenios únicos
• Precio de venta mínimo en ropa
• Reducción de huellas de gerentes

Gerente de análisis ( Febrero 2018 - Enero 2020 )

• Se me da la oportunidad como gerente tomando a cargo un centro de análisis donde reforcé más la importancia de contar con definiciones claras para el desarrollo de los proyectos de desarrollo. En está fase se atendieron proyectos de todas las áreas; compras, inventarios, carteras y tiendas.

Gerente de desarrollo ( Enero 2020 - Septiembre 2024 )

• Se me presenta un reto como gerente de desarrollo, tomar un centro con alta demanda, Desarrollo Tiendas Argentina, donde gracias a todo la trayectoria, a un gran equipo de colaboradores y sobre todo el gusto por el trabajo se han logrado grandes resultados, reforzando todos los procesos aprendidos y tenido la oportunidad de crecer apoyando a la formación de talentos, tengo el satisfacción de ver a grandes Programadores, Arquitectos, Líderes y Gerentes que estuvieron a mi cargo. Al ser un centro muy demandante he aprendido a priorizar y organizar así como a reforzar la parte humana para reconocer los logros obtenidos y tomar de palanca los errores para mejorar.

Gerente de desarrollo ( Septiembre 2024 - Actual)

• Se me ofrece la generencia senior para tomar la capa Discovery lo cual no se logró concretar por ajustes a los procesos DUA. Funcionalmente, tengo a cargo el centro de analistas que se encuentran en proceso para el cambio de analistas de requerimientos por analistas de negocio, encargados de analizar las iniciativas de todas las áreas de Argentina, refinando las definiciones funcionales que el negocio solicita.

Desde el rol de programador hasta la fecha he ido conociendo y colaborando con otras áreas como carteras, inventarios, bodega, riesgos ya que los procesos de tienda impactan a estas áreas, así como apoyar a las áreas soportes Mesa de Servicio y Operaciones y Servicios.

Profesora de Karate-do

Formar niños de 6 a 15 años mediante la práctica del Karate-Do donde se fomenta el rigor y la docilidad, habilidades claves para la vida así como autocontrol de emociones mejorando la interacción con el entorno. Se realiza planificación para cada niño desarrollando de manera personalizada sus habilidades logrando mantener el interés y desarrollo en este arte marcial.