Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Elena soledad Yeomans lopez

Elena soledad Yeomans lopez

Hermosillo,SON

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Administrador

Clínica y oftalmología veterinaria
Hermosollo , Sonora
03.2022 - Actual
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Coordinación y supervisión de la atención al cliente, asegurando un servicio de calidad y resolución de problemas.
  • Control y seguimiento de la calidad de los productos y servicios ofrecidos, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
  • Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
  • Supervisión de la cadena de suministro, optimizando procesos de compras, almacenamiento y distribución de productos.
  • Gestión de recursos humanos, incluyendo la selección, contratación, capacitación y evaluación del desempeño del personal.
  • Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
  • Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
  • Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
  • Trato con proveedores, gestionamiento de sus pagos y de la documentación vinculada.
  • Control del efectivo cumplimiento de los procesos administrativos y la operativa diaria.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Análisis de información y actualización de bases de datos.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.

Administrador

Comercializadora JH
Hermosillo , Sonora
03.2014 - 04.2022
  • Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
  • Control y seguimiento de la calidad de los productos y servicios ofrecidos, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Coordinación y supervisión de la atención al cliente, asegurando un servicio de calidad y resolución de problemas.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
  • Negociación con proveedores y clientes, buscando siempre las mejores condiciones y acuerdos para la empresa.
  • Administración de las operaciones diarias de la empresa, asegurando el cumplimiento de objetivos y metas establecidas.
  • Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
  • Supervisión de la cadena de suministro, optimizando procesos de compras, almacenamiento y distribución de productos.
  • Gestión de recursos humanos, incluyendo la selección, contratación, capacitación y evaluación del desempeño del personal.
  • Elaboración de informes y presentaciones para la dirección, mostrando resultados, avances y propuestas de mejora.
  • Coordinación y dirección de equipos de trabajo, fomentando la comunicación y colaboración entre departamentos.
  • Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
  • Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
  • Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos, control de gastos y análisis de la rentabilidad de la empresa.
  • Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.
  • Control de que la empresa cumple con todas las regulaciones y normas aplicables al sector.
  • Trato con proveedores, gestionamiento de sus pagos y de la documentación vinculada.
  • Control del efectivo cumplimiento de los procesos administrativos y la operativa diaria.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
  • Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Análisis de información y actualización de bases de datos.
  • Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.

Formación

Uni lider
Carretera a mígales
07.2006

Enfatiza tus habilidades clave

  • Supervisión de personal
  • Capacidad para delegar
  • Liderazgo de equipos
  • Habilidades de negociación
  • Control de inventario
  • Trabajo en equipo
  • Negociación con proveedores
  • Toma de decisiones
  • Orientación al cliente
  • Coordinación de equipos
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Gestión administrativa
  • Capacidades organizativas
  • Delegación de tareas

Cronología

Administrador

Clínica y oftalmología veterinaria
03.2022 - Actual

Administrador

Comercializadora JH
03.2014 - 04.2022

Uni lider

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Elena soledad Yeomans lopez