

Profesional orientada al servicio y atención al paciente, con experiencia en el sector de medicina estética y atención personalizada. Comprometida con brindar una experiencia de calidad, generando confianza y satisfacción en cada consulta.
Busco integrarme a una organización donde pueda aportar mis habilidades de atención al cliente, coordinación de tratamientos y seguimiento de pacientes, contribuyendo al crecimiento de la empresa y a mi desarrollo profesional.
- Recepción y atención personalizada de pacientes, garantizando una experiencia positiva desde la llegada hasta la salida.
- Gestión eficiente de expedientes, asegurando la confidencialidad y organización de la documentación.
- Coordinación de mensajes y comunicaciones, manteniendo una comunicación clara y efectiva con pacientes y personal.
- Participación activa en el proceso de facturación, asegurando la precisión y puntualidad en los registros.
- Supervisión y mantenimiento de las áreas comunes, creando un entorno limpio y acogedor para pacientes y visitantes.
- Manejo responsable de cobros y caja chica, garantizando la integridad de los fondos y cumpliendo con los procedimientos establecidos.
- Coordinación y confirmación de múltiples citas, gestión de pagos a través de diferentes métodos (tpv, efectivo, transferencia), facturación precisa y oportuna.
- Atención al cliente a través de llamadas telefónicas y Whatsapp, administración de redes sociales y correo electrónico.
- Manejo eficiente del conmutador para una comunicación fluida y efectiva en Clinica Sansce.
Agendar y confirmar citas, cotización de estudios, control de expedientes, cobros con tpv, efectivo y transferencia
Agendar y confirmar citas, brindar información a las pacientes sobre los ultrasonidos y costos por medio de llamada telefónica, Whatsaap, facebook, email, Instagram, cobro de estudios con tpv, efectivo y transferencia, envío de resultados a los pacientes, encargada de inventario y compra de insumos, facturación.
✔ Atención al paciente y servicio al cliente
✔ Gestión de agendas y coordinación de citas
✔ Organización administrativa
✔ Manejo de expedientes clínicos
✔ Facturación y control de pagos
✔ Comunicación efectiva
✔ Resolución de problemas
✔ Trabajo en equipo
✔ Proactividad
✔ Atención al detalle