Emmanuel Acuña
San Luis Potosí
Summary
Mi experiencia en compras indirectas y costumer service en una empresa automotriz me ha proporcionado habilidades y conocimientos valiosos que son altamente transferibles al campo de ventas, desde habilidades de negociación y gestión de proveedores hasta una comprensión profunda de los procesos de producción y las necesidades del cliente. Estoy seguro de que estas fortalezas me permitirán contribuir de manera significativa al éxito en ventas.
Overview
1
1
year of professional experience
Work History
Costumer Service
Dayco Belts
02.2024 - Current
- Conocimiento profundo del producto: Al interactuar directamente con los clientes y resolver sus consultas en el servicio al cliente, adquirí un conocimiento sobre los productos automotrices, incluidas las bandas automotrices.
- Habilidades de comunicación intercultural: Esta experiencia me ha permitido adaptar mi estilo de comunicación y entender las diferencias culturales.
- Orientación al cliente y resolución de problemas: Mi experiencia en servicio al cliente me ha dotado la habilidad para comprender las necesidades y expectativas de los clientes, así como para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Familiaridad con procesos de producción automotriz: Al tener la oportunidad de conocer los procesos de producción en la creación de bandas automotrices, he adquirido un entendimiento profundo de los productos desde su concepción hasta su entrega final.
- Built strong client relationships through proactive communication and personalized service, fostering brand loyalty.
Compras Indirectas
Dayco Belts
06.2023 - Current
- Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.
- Proven ability to learn quickly and adapt to new situations.
- Excellent communication skills, both verbal and written.
- Demonstrated respect, friendliness and willingness to help wherever needed.
- Passionate about learning and committed to continual improvement.
- Used critical thinking to break down problems, evaluate solutions and make decisions.
Education
Licenciatura En Negocios Internacionales - Negocios Internacionales
Universidad Marista De San Luis Potosí
San Luis Potosí06.2024
Preparatoria -
Universidad Marista De San Luis Potosí
San Luis Potosí City, San Luis Potosí, Mexico07.2020
Skills
- Responsable
- Compromiso
- Resolución de problemas
- Toma de decisiones
- Trabajo bajo presión
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Microsoft Office
- Liderazgo
Languages
inglés
Intermediate (B1)
Hobbies and Interests
- Correr
- Salir con amigos y familia
- Escuchar música
- Pintar
- Cocinar
- Ver películas
Timeline
Costumer Service
Dayco Belts
02.2024 - Current
Compras Indirectas
Dayco Belts
06.2023 - Current
Licenciatura En Negocios Internacionales - Negocios Internacionales
Universidad Marista De San Luis Potosí
Preparatoria -
Universidad Marista De San Luis Potosí
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