Gestión de operaciones en Cross Docking y Embarques: Coordinación y control de flujos de mercancía en el centro logístico y área de embarques, asegurando una correcta clasificación y despacho de paquetes.
Control y auditoría de inventarios: Realización de registros precisos de entradas, salidas y existencias de mercancía, manteniendo la exactitud de los datos en el sistema.
Gestión de devoluciones y estatus: Actualización oportuna del estatus de los paquetes en el sistema y procesamiento eficiente de devoluciones de acuerdo con los procedimientos operativos.
Control de incidencias y averías (Problem Solver): Identificación, clasificación y marcado de paquetes dañados o perdidos, así como la gestión y procesamiento de los casos destinados a cobro.
Seguimiento y auditoría con el equipo de LP: Realización de sesiones semanales con el equipo de Prevención de Pérdidas (LP) para el análisis, control y seguimiento de paquetes marcados como perdidos, fraudulentos o con bloqueo fiscal.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
TABLA ROCAY ACABADOS GUILLERMO ABUNDES
LEON, GUANAJUATO
2018.06 - 2022.02
Atención al cliente y gestión comercial: Brindó atención personalizada y asesoramiento directo a los clientes, realizando ventas efectivas y elaboración de cotizaciones detalladas para proyectos de instalaciones.
Relación y negociación con proveedores: Estableció comunicación directa, gestión y seguimiento con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno de materiales y recursos necesarios.
Administración y compras de insumos: Control eficiente de las compras y suministros de la empresa, garantizando la disponibilidad de los insumos requeridos para la operación diaria.
Gestión de nóminas y procesos administrativos: Responsable del cálculo, control y pago puntual de nóminas al personal, asegurando un correcto manejo de la administración interna.