Esbeidy Yocelin Heredia Romo
Tultepec,San antonio xahuento
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente. Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Administrativa RRHH
ADECCO PERFORMANCE
ESTADO DE MEXICO , ESTADO DE MEXICO
2020.03 - 2024.05
- Registro y control de transporte para trabajadores
Realización de censos y encuestas
organización de Juntas con personal del área de operaciones
Solución y manejo de conflictos
Supervisión de alimentos y bebidas
Manejo de Sistemas
Actualización de registros en sistema de base de datos
Administración, registro, actualización y control de datos personales
Organización de equipos de trabajo
Recepción y envío de correo electrónico de manera constante - Inicio de procesos de selección para cubrir los puestos vacantes.
- Actuación como punto de contacto entre empleados y directores.
- Preparación de documentación para el ingreso de personal.
- Gestión y seguimiento de las quejas y reclamos del personal.
- Cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección
- Detección y resolución de incidencias de acuerdo a los protocolos establecidos.
- Atención a clientes internos
Contestar y canalizar llamadas
Manejo de Scanner y fotocopiadora
Control de Asistencia
Entrega de gafetes y uniformes a empleados
Entrega de recibos de Nómina - Publicación de ofertas de trabajo en los portales de empleo y redes sociales.
- Preparación de la documentación necesaria para contrataciones y despidos.
- Colaboración en procesos de contratación de nuevo personal y su formación en la empresa.
- Gestión del archivo de recursos humanos y actualización periódica.
- Elaboración de informes mensuales sobre variables como altas, bajas y licencias, entre otras.
- Apoyo en la gestión de incidencias administrativas y resolución de errores en contratación de personal.
- Control del registro de horas trabajadas para su reflejo en la nómina de pagos.
- Orientación a los empleados sobre sus contratos, horarios, permisos y vacaciones.
- Asistencia en los procesos de capacitación de personal nuevo.
- Recepción y revisión de currículums para los procesos de selección.
- Coordinación de entrevistas con los candidatos seleccionados.
- Atención al cliente y apoyo en las gestiones administrativas.
- Gestión de documentación administrativa, como altas, bajas y permisos.
- Comunicación constante con el personal para resolver sus problemas y consultas.
- Publicación de vacantes en diferentes plataformas online.
Auxiliar administrativo
ASOCIACIÓN DE KICK BOXING, FULL CONTACT Y SISTEMAS DE CONTACTO COMPLETO DEL ESTADO DE MÉXICO, A.C.
Estado de México , Estado de México
2018.09 - 2020.02
- Gestionar el calendario profesional y personal
Creación de Redes Sociales Facebook, Instagram y Twitter
Elaboración de trámites para instancias gubernamentales. (Convenios, Asambleas, Actas,
Contratos, Oficios, entre otros).
Atención a deportistas vía telefónica y chat (Messenger y WhatsApp)
Reservación de domos deportivos y/o salones.
Apoyo en atención de Medios de Comunicación.
Copias, digitalización, engargolado, archivado, resguardo y destrucción de
documentos y expedientes, siguiendo la Ley de protección de datos. - Soporte en la preparación de pedidos y recepción de mercancía.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro y archivo de las facturas de compra y venta.
- Transcripción, redacción y administración de documentos.
- Organización de la agenda de reuniones, viajes y eventos.
- Digitalización de documentación física y creación de copias de seguridad.
- Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.
- Actualización de los sistemas y bases de datos de la oficina.
Enfermera general
Cruz Roja Mexicana Tlalnepantla
Estado de Mexico , Tlalnepantla de Baz
2014.11 - 2015.05
- Valoración de las necesidades inmediatas del paciente a su llegada al servicio de urgencias.
- Documentación y gestión de historiales clínicos del centro médico con total confidencialidad.
- Atención personalizada al paciente y apoyo en su aseo, movilidad y traslado, velando por su confort.
- Apoyo al personal médico durante la realización de intervenciones de diversa entidad.
- Contribución a la optimización de los procesos organizativos y de asistencia al paciente.
- Preparación y administración de medicamentos conforme a las prescripciones facultativas.
- Control y seguimiento del progreso del paciente y reporte de observaciones al profesional médico.
- Evaluación del estado del paciente, estableciendo objetivos y estrategias para lograr resultados.
- Atención de las necesidades nutricionales del paciente, y apoyo en su alimentación.
- Suministro de medicamentos orales, intravenosos e intramusculares, y supervisión de la reacción de los pacientes.
- Suministro de ayuda a pacientes para realizar sus rutinas diarias.
- Monitorización y evaluación del comportamiento físico y mental de los pacientes.
- Asistencia en primeros auxilios a accidentados o heridos.
- Medición de la temperatura y presión sanguínea de los pacientes.
Trabajadora social
Cruz Roja Mexicana Tlalnepantla
Estado de México , Tlalnepantla de Baz
2013.11 - 2014.05
- Aplicación de protocolos de atención a víctimas de violencia de género.
- Reuniones de planificación y seguimiento con usuarios y familias.
- Asistencia a individuos, familias y comunidades en materia de salud mental y física.
- Derivación de casos que requieran atención especial a los profesionales correspondientes.
- Coordinación con el resto del equipo implicado en el itinerario de inserción social.
- Elaboración de informes de análisis y seguimiento de casos.
- Control de pacientes
- Administración de expedientes
- Registro de cirugías y programaciones
- Apoyo al personal medico como canalización con familiares
- Registro de insumos
Formación
Criminalística y Criminología - Criminalística y Criminología
Universidad de Ciencias Penales y Sociales
Tlalnepantla de BazCertificado - Técnico en Informática Administrativa
Centro profesional en computación Ecatepec.
Ecatepec, MEXTécnico en Protección Civil - Protección Civil
Ayuntamiento de Tlalnepantla de Baz y Protección C
Tlanepantla de baz, MEXEnfermera General - Enfermería General
Cruz Roja Mexicana Tlalnepantla
Tlanepantla de bazCurso de Sismos, Evacuación y Repliegue - Protección Civil
Topos Adrenalina Estrella A.C. y Cruz Roja M.
Tlalnepantla de BazEnfatiza tus habilidades clave
- Excelente comunicación oral y escrita
- Planificación de tareas
- Capacidad de mediación
- Empatía y escucha activa
- Captación de talentos
- Negociación de contratos
- Dotes de líder
- Resolución eficaz de problemas
- Gestión de personal
- Permiso de conducir
- Iniciativa y autogestión
- Responsabilidad
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo
- Creatividad
- Mentalidad de crecimiento
- Comunicación efectiva
- Honestidad
- Tolerancia al estrés
- Disposición para tomar decisiones en comunicación con el equipo de trabajo
Respuesta satisfactoria en situaciones de contra reloj y de cierre
Buena integración al gpo , empatía y canalización de situaciones de stress
Altos estándares de responsabilidad para laborar dentro y fuera de oficina
Actualización en nuevas tendencias de telecomunicaciones y cultura 20
Facilidad para el aprendizaje y versatilidad y para salir de la zona de confort
Alto sentido de responsabilidad en el manejo de información sensible
Habilidad para crear mejoras en la empresa y darle el potencial máximo
Elegancia y decoro, excelente protocolo y manejo de relaciones sociales - Criterio analítico
- Resolución de conflictos
- Mantenimiento de archivos
- Gestión administrativa
- Gestión de datos
- Apego a los procedimientos
- Contratación de personal
- Administración de RR HH
- Gestión de nóminas
- Organización y eficiencia
- Actualización de bases de datos
Personalizado
Esbeidy Yocelin , Heredia Romo, 5534110358, esbeidyheredia01@gmail.com, 54120, San rafael , Amates , estado de México MEX, Tlalnepantla
Cronología
Administrativa RRHH
ADECCO PERFORMANCE
2020.03 - 2024.05
Auxiliar administrativo
ASOCIACIÓN DE KICK BOXING, FULL CONTACT Y SISTEMAS DE CONTACTO COMPLETO DEL ESTADO DE MÉXICO, A.C.
2018.09 - 2020.02
Enfermera general
Cruz Roja Mexicana Tlalnepantla
2014.11 - 2015.05
Trabajadora social
Cruz Roja Mexicana Tlalnepantla
2013.11 - 2014.05
Certificado - Técnico en Informática Administrativa
Centro profesional en computación Ecatepec.
Técnico en Protección Civil - Protección Civil
Ayuntamiento de Tlalnepantla de Baz y Protección C
Enfermera General - Enfermería General
Cruz Roja Mexicana Tlalnepantla
Curso de Sismos, Evacuación y Repliegue - Protección Civil
Topos Adrenalina Estrella A.C. y Cruz Roja M.
Criminalística y Criminología - Criminalística y Criminología
Universidad de Ciencias Penales y Sociales