Líder en operaciones y negocio con más de 10 años de experiencia en banca, enfocado en maximizar resultados, optimizar procesos y liderar equipos de alto desempeño. Reconocido por resultados consistentes, con 5 años consecutivos en valoración ventas. Amplia experiencia en toma de decisiones estratégicas, negociación y ejecución comercial, con enfoque en eficiencia operativa y crecimiento sostenible.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Gerente Automarket
BBVA Leasing México
Ciudad de México, Ciudad de México
2024.03 - Actual
Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
Coordinar con las otras áreas de negocio del Banco las sinergias bidireccionales que permitan alcanzar resultados positivos.
Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
Proponer y/o implementar acciones comerciales buscando incrementar el valor de los clientes actuales así como captar nuevos clientes.
Relaciones Públicas
Coordinar a mi equipo de trabajo para poder alcanzar y rebasar las metas y objetivos definidos.
Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
Establecimiento y desarrollo de una cultura organizacional positiva y productiva.
Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Gestión y aprovechamiento eficaz de los recursos humanos y materiales disponibles en la empresa.
Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
Director de oficina Banca Hipotecaria Interlomas
BBVA México
Estado de México, Estado de México
2023.01 - 2024.03
Gestión y administración de los recursos materiales, administrativos y humanos.
Evaluación del desarrollo y los resultados de las actividades del personal a cargo.
Implementación de proyectos y establecimiento de objetivos y metas.
Establecimiento y desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y otras partes interesadas.
Análisis del mercado e identificación de oportunidades de crecimiento y expansión.
Creación de programas de capacitación y desarrollo profesional para el personal.
Coordinación de campañas internas para incrementar la PDM.
Establecimiento y desarrollo de una cultura organizacional positiva y productiva.
Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
Gerente Regional Banca Automotriz
BBVA México
Estado de México, Estado de México
2017.03 - 2022.12
Evaluación y mejora de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
Desarrollo e implementación de planes de formación para el personal a cargo.
Implementación de estrategias de ventas regionales para incrementar la cuota de mercado.
Supervisión de la logística y cadena de suministro para garantizar la entrega oportuna de autos.
Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Elaboración de informes y reportes.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Realización de tareas administrativas.
Capacitación sobre productos y servicios de BBVA , así como de los procedimientos internos con el personal de Agencias Convenio en todos los puestos.
Negociación con dueños, gerentes operativos, comeraciales , administrativos y ventas , con asesores financieros , ejecutivos de ventas nuevos y seminuevos.
Formación
LIC EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO
Colonia Lomas Verdes
Enero 1994 - 1998.06
Enfatiza tus habilidades clave
Sólida ética bancaria
Lealtad
Trabajo en equipo
Dirección de equipos
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Toma de decisiones
Liderazgo y motivación de equipos
Iniciativa
Compromiso con la calidad
Éxitos profesionales
Acreedor al premio de Valoración Ventas en los últimos 4 años en Banca Automotriz., 2018-2021
Primer Lugar en ventas a nivel Nacional en Consumer Business., 2016-2017
Idiomas
Inglés
Avanzado
Cronología
Gerente Automarket
BBVA Leasing México
2024.03 - Actual
Director de oficina Banca Hipotecaria Interlomas
BBVA México
2023.01 - 2024.03
Gerente Regional Banca Automotriz
BBVA México
2017.03 - 2022.12
LIC EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS - ADMINISTRACION
Coordinador General Juridico en Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado CarboCoordinador General Juridico en Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado Carbo