Fatima Rosario Pantoja Montelongo
Síntesis profesional
Secretaria Gerencial con sólida experiencia en gestión administrativa, optimización de agendas institucionales y atención ciudadana bajo altos estándares de profesionalismo. Me destaco por mi capacidad para priorizar tareas, resolver incidencias con discreción y adaptarme con rapidez a diferentes entornos y funciones reguladas. Comprometida con el trabajo en equipo, el cumplimiento de objetivos organizacionales y orientada a aportar eficiencia y vocación de servicio en el sector público.
Información general
6
6
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia laboral
Secretaria Gerencial
Grupo Comercial Control (Del Sol Pablo Livas)
Av. Pablo Livas 7601, Roble Santa María, 67190 Guadalupe,, Nuevo Leon
2023.10 - 2026.06
- Administración y archivo: Organización, clasificación y actualización de documentos, correspondencia y paquetería.
- Comunicación interna y externa: Gestión de llamadas, correos electrónicos, recados y redacción de textos o actas.
- Gestión de agenda: Coordinación de reuniones, eventos empresariales y preparación de minutas e informes.
- Atención al cliente: Soporte telefónico y presencial.
- Trámites: Realización de gestiones sencillas ante entidades públicas y privadas.
Rotulista
Soriana Santa Maria
Av. Pablo Livas Ote, Santa María, 67190 Guadalupe,, Nuevo Leon
2023.03 - 2023.08
- Instalación de rótulos en diferentes superficies incluyendo vidrio y metal.
- Realización de señalización para cada departamento.
- Captura de chequeo de competencia
Estudios
Certificado - Asistente Educativo
Instituto De Desarrollo General Administrativo S.A
Nuevo Leon 2017.09 - 2020.09
Licenciatura - Administracion
Universidad UDAX
Puebla 2026.06 - 2029.01
Competencias
- Apoyo a la dirección
- Gestión de agenda y tiempo
- Cumplimiento de objetivos
- Organización documental
- Liderazgo y motivación
- Comunicación asertiva
- Atención al cliente y trato cordial
- Profesionalidad y discreción
- Tolerancia al estrés
Aficiones
- Lectura, ejercicio y actividades al aire libre.
- Interés en deportes de precisión (Fútbol y Fórmula 1).
Cronología
Licenciatura - Administracion
Universidad UDAX
2026.06 - 2029.01
Secretaria Gerencial
Grupo Comercial Control (Del Sol Pablo Livas)
2023.10 - 2026.06
Rotulista
Soriana Santa Maria
2023.03 - 2023.08
Certificado - Asistente Educativo
Instituto De Desarrollo General Administrativo S.A
2017.09 - 2020.09