Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Uso de computadora
Cronología
DeliveryDriver
Fernando Manríquez

Fernando Manríquez

León,Gto

Resumen profesional

Chofer con probada trayectoria en el transporte seguro y eficiente de pasajeros. Mis excelentes habilidades de navegación, conocimiento de normas viales y adaptación a imprevistos me permiten garantizar siempre la excelencia en el servicio. Estoy en busca de un nuevo desafío profesional. Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente. Chofer de Uber con experiencia en la conducción y atención al cliente. Realizo una correcta utilización de la aplicación y de atención a pasajeros. Busco contribuir a un servicio excelente a los usuarios.

Experiencia

Encargado de fabricación calzado

Propia
León
01.2010 - 03.2021
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
  • Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
  • Dirección y administración general del área.
  • Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
  • Observación, propuesta e implementación de mejoras en los procesos.
  • Desarrollo y seguimiento de planes de trabajo para cumplir con los plazos establecidos.
  • Cumplimiento de objetivos de facturación mensuales y anuales establecidos por la dirección.
  • Manejo de relaciones con proveedores para negociar condiciones y precios favorables.

Entregar calzado en diferentes ciudades

Propia
León
01.2005 - 03.2019
  • Realización de tareas administrativas.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

Conductor de Uber

Conductor plataforma
León
08.2022 - Actual
  • Mantener una actitud amable y profesional con los clientes.
  • Brindar un servicio de transporte seguro y eficiente a los pasajeros.
  • Traslado a los usuarios de la app hasta el destino al que quieren llegar de forma rápida y segura.
  • Conducción segura y agradable del vehículo para ofrecer una excelente experiencia de usuario.
  • Mantenimiento y limpieza regular del vehículo utilizado.
  • Cumplimiento de las normas de tráfico y seguridad vial.
  • Mantenimiento del vehículo en óptimas condiciones de limpieza en todo momento.
  • Revisión frecuente del vehículo para asegurarse de que esté en óptimas condiciones.
  • Fomento de un ambiente de respeto, cordialidad y comodidad para los pasajeros durante el viaje.
  • Fomentar un ambiente agradable y cómodo en el vehículo.
  • Recogida de pasajeros en áreas con estacionamiento autorizado para que puedan abordar con seguridad.
  • Cumplir con las políticas y regulaciones de Uber en todo momento.
  • Verificación de la identidad de los pasajeros antes de iniciar el viaje.
  • Ayuda a los pasajeros con su equipaje, así como a aquellos que tengan movilidad limitada.
  • Evaluación y mejora continua de la calidad del servicio.
  • Utilización de la aplicación de acuerdo con las normas y procedimientos de la empresa.
  • Cumplimiento de las normas viales aplicables y de las políticas internas del servicio.
  • Planificación de rutas óptimas para reducir tiempo de viaje.
  • Administración y conservación de los documentos del vehículo en orden.
  • Implementación de recorridos que optimicen los tiempos y la eficiencia en el transporte.
  • Cumplimiento de las indicaciones de recorrido fijadas por el mapa de la aplicación Uber.
  • Gestión de conflictos y resolución de problemas con pasajeros.
  • Verificación de que los pasajeros se hayan colocado el cinturón de seguridad.
  • Verificación de las puntuaciones de los clientes para lograr la mejora continua del servicio.
  • Respuesta a mensajes y llamadas de los pasajeros durante el trayecto para recogerlos.
  • Procesamiento de los pagos de los viajes a través de la aplicación.
  • Reporte de incidentes o situaciones inusuales a Uber.
  • Realización de cobro en efectivo o con tarjeta, cuando corresponde.
  • Aseguramiento de la carga en el vehículo para evitar desplazamientos.
  • Mantenimiento de una actitud discreta y respetuosa hacia los pasajeros.
  • Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
  • Cuidado del vehículo y las demás herramientas de trabajo asignadas.
  • Uso de aplicaciones móviles para la coordinación de viajes.
  • Conducción en diversos turnos, tanto durante el día como en la noche.
  • Optimización de rutas y conducción eficiente para garantizar el bajo consumo.
  • Planificación de los viajes para cumplir con los plazos establecidos.

Formación

Certificado - Preparatoria

Instituto Fray Bartolomé de Las Casas A.C.
León, GUA
08.1998

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Uso de aplicaciones móviles
  • Excelentes habilidades de conducción
  • Conocimiento de normas de tránsito
  • Gran capacidad de concentración
  • Habilidades de navegación
  • Nociones de mecánica
  • Mantenimiento de automóviles
  • Puntualidad
  • Conducción responsable
  • Buena presencia y amabilidad
  • Conducción segura
  • Uso de GPS
  • Seguridad vial
  • Autonomía en el trabajo
  • Procesamiento de pagos
  • Gestión eficaz de tiempos

Uso de computadora

Lo básico en computación

Cronología

Conductor de Uber

Conductor plataforma
08.2022 - Actual

Encargado de fabricación calzado

Propia
01.2010 - 03.2021

Entregar calzado en diferentes ciudades

Propia
01.2005 - 03.2019

Certificado - Preparatoria

Instituto Fray Bartolomé de Las Casas A.C.
Fernando Manríquez