FERNANDO ALEJANDRO RAMIREZ CONTRERAS
Resumen profesional
Comerciante con ambición y visión amplia del mercado. Gran capacidad para realizar el análisis comercial y de clientes para introducir productos y servicios adaptados a sus necesidades. En búsqueda de una empresa con posibilidades de crecimiento en este sector.
Responsable de ventas con gran motivación y experiencia en la compra y venta de bienes y servicios. Tengo un sólido dominio de diversos programas de gestión y buenas aptitudes de relaciones públicas. Deseo trabajar en una empresa con un ambiente ameno que brinde oportunidades de crecimiento.
Comerciante con sólida base en atención al cliente. Combino excelentes habilidades interpersonales con conocimientos de administración y una gran dedicación. Quisiera asumir un nuevo desafío profesional a cargo de la gestión de un establecimiento comercial.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Comerciante independiente
jefe directo
monterrey , nuevo leon
2022.04 - Actual
- Operación de negocio propio, asumiendo las correspondientes responsabilidades.
- Atención personalizada a los clientes para garantizar su satisfacción.
- Control de stock y compra de la mercadería necesaria.
- Promoción del negocio mediante redes sociales y plataformas digitales.
- Comunicación y coordinación constante con proveedores.
- Mantenimiento del buen estado y orden del espacio y el equipamiento de trabajo.
- Fijación de precios competitivos para los productos y servicios comercializados.
- Cobranza a los clientes y facturación de las ventas.
- Control del cumplimiento de los estándares de calidad de los productos y servicios ofrecidos.
- Adaptación del negocio a los cambios del mercado para maximizar ganancias.
- Coordinación del envío de productos a clientes en tiempo y forma.
- Atención posventa al cliente y gestión de reclamos cuando corresponda.
- Impulso de ventas a través del desarrollo de promociones y ofertas.
- Dirección de equipos de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Negociación con proveedores para la obtención de mejores precios y condiciones de compra.
- Supervisión de la calidad del servicio al cliente en todas las etapas de la venta.
Formación
certificado -
secundaria
col. mederos monterrey 1999.08 - 2002.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Paciencia
- Buena presencia
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Ambición y motivación
- Planificación y organización
- Autonomía en el trabajo
- Agilidad mental
- Iniciativa y autogestión
- Organización y gestión del tiempo
- Cierre de ventas
- Estrategias de negociación
- Liderazgo
- Trabajo independiente y en equipo
- Tácticas de venta
- Control de inventarios
Idiomas
Español
Nativo
C2
Diplomas
- Permiso de conducir [Tipo].
Éxitos profesionales
- Incremento de las ventas en un 100% durante 2025.
- Incremento del número de clientes en un 100% durante 2025.
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en comercio.
Cronología
Comerciante independiente
jefe directo
2022.04 - Actual
certificado -
secundaria
1999.08 - 2002.07