Fidel Alvarez Salgado
Síntesis profesional
Responsable de la gestión de equipos de ventas, con muchos años de experiencia. Cuento con una sólida trayectoria definiendo objetivos, elaborando presupuestos comerciales y capacitando vendedores para garantizar los mejores resultados. Desearía sumarme a un proyecto con posibilidades de desarrollo. Profesional con una larga trayectoria en la coordinación de actividades comerciales para distintas compañías. Aplico mi excelente capacidad de análisis de mercado y de prospección de clientes a la elaboración de planes de ventas para obtener resultados óptimos. Busco un puesto estable con empleados a mi cargo.
Información general
25
25
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Gerente de Titulacion
CONSTRUCCIONES NOCHE Y DIA SA DE CV
2024.01 - 2026.01
- CAPACITACION A LA FUERZA DE VENTAS Y EQUIPOS DE ESCRITURACION.
- DISEÑO PROCESOS PARA COBRANZA Y ESCRITURACION
- CONTRATOS DE COMPRAVENTA PROFECO, CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFECO.
- REVISION DE EXPEDIENTES PARA CREDITOS HIPOTECARIOS, ARMADO DE CARPETAS TECNICAS Y JURIDICAS, INSCRIPCION INFONAVIT, FOVISSSTE, BANJERCITO, IMSS, ISFAMM, BANCARIOS.
- PROCESOS DE RUV, ALTAS, BAJAS.
- AVALUOS FISCALES Y COMERCIALES.
- FORMALIZACION Y CITAS NOTARIA - CLIENTE.
- CIERRE DE CUENTAS, COBRANZA DE ENGANCHES, PAGARES.
- REPORTES A DIRECCION MENSUAL DE ESCRITURAS.
- COBRANZA CORPORATIVA SEGUIMIENTO PUNTUAL PARA COBRO INMEDIATO DE LAS ESCRITURAS.
- MANEJO PERSONAL (20 PERSONAS)
- MANAEJO Y CONTROL ADMINISTRATIVO Y CONTABLE ( FACTURAS Y PAGO A PROVEEDORES, RECURSOS HUMANOS).
Gerente Titulacion
FABRICASAS SA DE CV
2020.01 - 2024.01
- SEGUIMIENTO CANAL DE VENTAS.
- CAPACITACION A LA FUERZA DE VENTAS Y EQUIPOS DE ESCRITURACION.
- DISEÑO PROCESOS PARA COBRANZA Y ESCRITURACION
- CONTRATOS DE COMPRAVENTA PROFECO, CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFECO.
- REVISION DE EXPEDIENTES PARA CREDITOS HIPOTECARIOS, ARMADO DE CARPETAS TECNICAS Y JURIDICAS, INSCRIPCION INFONAVIT, FOVISSSTE, BANJERCITO, IMSS, ISFAMM, BANCARIOS.
- PROCESOS DE RUV, ALTAS, BAJAS.
- AVALUOS FISCALES Y COMERCIALES.
- FORMALIZACION Y CITAS NOTARIA - CLIENTE.
- CIERRE DE CUENTAS, COBRANZA DE ENGANCHES, PAGARES.
- REPORTES A DIRECCION MENSUAL DE ESCRITURAS.
- COBRANZA CORPORATIVA SEGUIMIENTO PUNTUAL PARA COBRO INMEDIATO DE LAS ESCRITURAS.
- MANAEJO Y CONTROL ADMINISTRATIVO Y CONTABLE ( FACTURAS Y PAGO A PROVEEDORES, RECURSOS HUMANOS).
Gerente de Titulacion y Postventa
CONTRUCTORA WERECK SA DE CV (CONSTRUCTORA PLASGO)
2018.01 - 2020.01
- SEGUIMIENTO CANAL DE VENTAS CON ESTANDARES DE CALIDAD Y TIEMPOS DE RESPUESTA KPIS.
- CAPACITACION A LA FUERZA DE VENTAS, EQUIPO DE ESCRITURACION Y POSTVENTA.
- DISEÑO PROCESOS PARA COBRANZA Y ESCRITURACION.
- INDICADORES COBRANZA Y ESCRITURACION.
- DISEÑO PROCESOS PARA ATENCION DE POSTVENTAS, MEDIBLE Y CON ESTANDARES DE CALIDAD, TIEMPOS DE RESPUESTA, CON UN HISTORIAL Y CONSTANCIA DEL SEGUMIENTO PUNTUAL AL CLIENTE PARA SU POSTVENTA Y ENCUESTAS DE SATISFACCION.
- INDICADORES POSTVENTAS Y TIEMPOS ATENCION.
- CONTRATOS DE COMPRAVENTA PROFECO, CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFECO.
- REVISION DE REGLAMENTOS DE VIVIENDAS Y REVISION DE REGIMEN EN CONDOMINIO NUEVOS PROYECTOS.
- REVISION DE EXPEDIENTES PARA CREDITOS HIPOTECARIOS, ARMADO DE CARPETAS TECNICAS Y JURIDICAS, INSCRIPCION INFONAVIT, FOVISSSTE, BANJERCITO, IMSS, ISFAMM, BANCARIOS.
- PROCESOS DE RUV, ALTAS, BAJAS.
- AVALUOS FISCALES Y COMERCIALES.
- FORMALIZACION Y CITAS NOTARIA - CLIENTE.
- CIERRE DE CUENTAS, COBRANZA DE ENGANCHES, PAGARES.
- REPORTES A DIRECCION MENSUAL DE ESCRITURAS.
- COBRANZA CORPORATIVA SEGUIMIENTO PUNTUAL PARA COBRO INMEDIATO DE LAS ESCRITURAS Y PROGRAMACION DE ENTREGAS Y GARANTIAS.
- PRESUPUESTO PARA POSTVENTA.
- MANAEJO Y CONTROL ADMINISTRATIVO Y CONTABLE ( FACTURAS Y PAGO A PROVEEDORES, RECURSOS HUMANOS).
Gerente de Titulacion
PROMOCIONES INMOBILIARIAS FIMA SA DE CV. (GRUPO INDRET MEXICO)
2016.01 - 2018.01
- SUPERVISION DE LOS EXPEDIENTES EN GENERAL CREDITOS INFONAVIT, FOVISSSTE, BANCARIOS, ISSEG, CREDITOS IMSS, BANJERCITO, ISSFAM, CAJA POPULAR, ETC.
- CIERRE DE CUENTAS, COBRANZA Y GESTION DE PAGOS POS-TITULACION CON LAS INSTITUCIONES DE CREDITO.
- SUPERVICION INTEGRACION DE EXPEDIENTES Y GESTION DE CREDITO.
- FACILITADOR Y CAPACITACION DE FUERZA DE VENTAS.
- ELABORACION DE CARPETA TECNICA Y JURIDICA.
- COORDINAR LAS CITAS DE FIRMA ANTE LOS DIFERENTES NOTARIOS.
- TRAMITES Y LICENCIAS.
- REGISTRO UNICO DE VIVIENDA Y SUPERVICION DE GENERACION DE DTU (HABITABILIDADES).
- REVISION DE AVALUOS COMERCIALES Y FISCALES.
- REVISION DE REGIMEN EN CONDOMINIO, LOTIFICACION, DIVISION DE TERRENOS, MEMORIAS DESCRIPTIVAS.
- ENLACE CORPORATIVO (INSCRIPCION DE CREDITOS POR CAPTURA REMOTA Y COORDINACION DE CERTIFICACION).
- MANAEJO Y CONTROL ADMINISTRATIVO Y CONTABLE ( FACTURAS Y PAGO A PROVEEDORES, RECURSOS HUMANOS).
Operaciones y Titulación
INMOBILIARIA TUSAL SA DE CV. (CADU INMOBILIARIA)
Leon, GT
2013.01 - 2016.01
- SUPERVISION DE LOS EXPEDIENTES EN GENERAL CREDITOS INFONAVIT, FOVISSSTE, BANCARIOS, ISSEG, CREDITOS IMSS, BANJERCITO, ISSFAM, CAJA POPULAR, ETC.
- CIERRE DE CUENTAS, COBRANZAY GESTION DE PAGOS POS-TITULACION CON LAS INSTITUCIONES DE CREDITO.
- SUPERVICION INTEGRACION DE EXPEDIENTES Y GESTION DE CREDITO.
- FACILITADOR Y CAPACITACION DE FUERZA DE VENTAS.
- ELABORACION DE CARPETA TECNICA.
- COORDINAR LAS CITAS DE FIRMA ANTE LOS DIFERENTES NOTARIOS.
- Gestión de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones.
- Coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas de operaciones.
- Supervisión del personal y coordinación de equipos de los distintos departamentos.
- Control del desempeño operativo para identificar desvíos y proponer acciones correctivas.
- Planificación y programación de la producción.
- Desarrollo de acciones de mejora que garanticen el cumplimiento de los KPI.
- Análisis de reportes de control operacional y presentación de informes de gestión.
- Administración del presupuesto y control de los gastos del área a cargo.
- Desarrollo, implementación y mantenimiento de protocolos de control de calidad.
- Comunicación con la cartera de clientes y resolución de incidencias con profesionalidad.
- Apoyo y asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
- Planificación, coordinación y administración de proyectos de principio a fin.
- Colaboración con otras áreas para cumplir con los objetivos establecidos.
- Gestión eficaz del presupuesto y los recursos asignados.
- Identificación de deficiencias en los procesos de trabajo y propuesta de mejoras.
- Coordinación y supervisión del personal y las tareas del área a cargo.
- Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
- Definición e implementación de planes de negocio y estrategias de crecimiento.
- Planificación, distribución y seguimiento de las tareas del equipo.
- Recopilación y análisis de datos para realizar evaluaciones y recomendaciones objetivas.
- Análisis de las fortalezas y deficiencias en las operaciones en base a datos y observaciones.
- Fomento de un entorno y una cultura de trabajo colaborativa y adaptable.
- Participación en la mejora de los procesos productivos y administrativos.
- Ejecución de programas y proyectos conforme a las directivas recibidas.
- Definición de los procedimientos de trabajo para las distintas operaciones.
- Implementación de procedimientos y calendarios de control administrativo.
- Realización de cierres mensuales y elaboración de informes para el reporte a dirección.
- Implementación de acciones para mejorar la comunicación y colaboración entre los equipos.
- Reuniones periódicas con clientes y comunicación de resultados.
- Control de calidad de los procesos y los servicios ofrecidos por la empresa.
Coordinación de Promoción (Área Técnica y Jurídica)
GEO GUERRERO SA DE CV
ACAPULCO-ZIHUATANEJO, GUERRERO
2010.01 - 2013.01
- COORDINAR LOS TRÁMITES Y LICENCIAS CON GOBIERNO FEDERAL, ESTATAL Y MUNICIPAL.
- MANEJO CAJA CHICA.
- MANEJO DE REGISTRO UNICO DE VIVIENDA, RUV.
- MANEJO DE UNIDADES DE VALUACION, DICTAMEN TECNICO UNICO.
- REVISION Y AUTORIZACION DE REGIMEN EN CONDOMINIO. (DISTRIBUCION Y BUEN FUNCIONAMIENTO).
- LICENCIAS DE CONSTRUCCION, ALINEAMIENTOS Y NUMEROS OFICIALES.
- SEGUIMIENTO DE LAS COMPRAVENTAS PARCELAS Y EL CUMPLIMIENTO DE LEY AGRARIA (DERECHO DEL TANTO Y DERECHO DE PREFERENCIA).
- REPORTE A GERENCIA REGIONAL.
- SUPERVISION DE GESTORES (12 PERSONAS).
- CREDITOS PUENTE. - OPERACIÓN Y GESTION DE CANCELACIONES PARCIALES DE HIPOTECAS.
- Estudio de las tendencias del mercado y comportamiento de las empresas de la competencia.
- Seguimiento de la ejecución de las diferentes etapas y procesos del trabajo de marketing.
- Diseño de estrategias de marketing para el posicionamiento de la marca.
- Evaluación del resultado de cada campaña y proposición de mejoras para las estrategias.
- Creación de equipos creativos capaces de generar estrategias innovadoras.
- Coordinación con los equipos de comunicación y redes sociales para la realización de campañas.
- Participación en reuniones con patrocinadores y organizadores de eventos promocionales.
- Coordinación de las campañas de publicidad como parte de la estrategia de marketing.
- Planificación presupuestaria de estrategias y campañas de marketing.
- Desarrollo de campañas en plataformas digitales capaces de potenciar la imagen de la marca.
- Resolución efectiva de los problemas con clientes para mantener la cartera y el nivel de retención.
- Optimización de campañas de marketing y publicidad en distintos medios de comunicación.
- Estudios históricos y de tendencias del mercado para diseñar campañas de publicidad.
- Coordinación eficaz de equipos interdisciplinares.
- Manejo integral de proyectos, incluida la gestión de presupuestos y recursos humanos.
- Análisis de datos de las campañas realizadas para valorar los resultados con respecto a los objetivos.
- Supervisión de la organización y el diseño de los materiales de marketing.
- Creación de contenidos para redes sociales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
- Puesta en marcha de estrategias de marketing alineadas con los objetivos de la empresa y el presupuesto disponible.
- Ampliación de la base de clientes y aumento del porcentaje de retención.
Coordinador de Ventas
HOMEX SA DE CV
2008.12 - 2010.01
- SUPERVISION FUERZA DE VENTAS, REVISION DE AGENDAS, JUNTAS DIARIAS.
- APERTURA DE PUNTOS DE PROSPECCION.
- SEGUIMIENTO INTEGRACION DE EXPEDIENTES.
- FACILITADOR Y CAPACITACION DE FUERZA DE VENTAS DE PROCESO Y GESTION DE CREDITO HIPOTECARIO, INFONAVIT, FOVISSSTE, ISSEG, ISSFAM, BANJERCITO.
- REPORTE DE VENTAS MENSUAL, SEMANAL Y DIARIO A DIRECCION.
- SUPERVISION DE ASESORES DE VENTAS (10 PERSONAS).
- Desarrollo de estrategias comerciales para el cumplimiento de las metas establecidas.
- Búsqueda permanente de nuevas ideas para incrementar las ventas.
- Coordinación y supervisión de las actividades del personal de ventas.
- Análisis, definición e implementación de nuevos proyectos de comercialización.
- Evaluación de la rentabilidad de los distintos productos, servicios y puntos de venta.
- Control y administración de los contratos y las propuestas comerciales.
- Mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes.
- Motivación de los equipos a cargo para cumplir con los objetivos de venta.
- Elaboración de informes periódicos y presentaciones para la dirección.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para mejorar los estándares de servicio.
- Administración de los recursos asignados por la compañía para el desarrollo de mercado.
- Toma de decisiones para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.
- Planificación de los objetivos de ventas y campañas comerciales.
- Definición de los canales y formas de distribución de los productos.
- Coordinación y supervisión de los equipos de trabajo a cargo.
- Análisis de las necesidades del mercado para la planificación de las actividades comerciales.
- Propuesta e implementación de mejoras en los procesos de gestión.
- Redacción de informes periódicos sobre el área y las gestiones de venta.
- Fidelización de la cartera de clientes existente.
- Evaluación de los resultados de campañas comerciales y los reportes de ventas.
- Contratación y formación de personal de ventas y representantes comerciales.
- Gestión y supervisión de las actividades de los equipos de venta.
- Elaboración, control y administración del presupuesto mensual y anual.
- Realización de previsiones de ventas e inventario, y coordinación con la cadena de suministro.
- Coordinación con los demás departamentos para brindar el mejor servicio al cliente.
- Celebración de reuniones periódicas con el equipo comercial.
- Revisión y análisis de indicadores y métricas de ventas.
- Seguimiento, actualización y gestión de las cuentas de clientes.
- Definición de las políticas y procedimientos de atención al cliente.
- Aplicación de estrategias comerciales para la captación de clientes.
Jefe de Operaciones y Titulación
HOMEX SA DE CV
2006.12 - 2008.12
- SUPERVISION DE LOS EXPEDIENTES EN GENERAL CREDITOS INFONAVIT, FOVISSSTE, BANCARIOS, ISSEG, CREDITOS IMSS, BANJERCITO, ISSFAM, CAJA POPULAR, ETC.
- SEGUIMIENTO INTEGRACION DE EXPEDIENTES Y GESTION DE CREDITO.
- FACILITADOR Y CAPACITACION DE FUERZA DE VENTAS DE PROCESO Y GESTION DE CREDITO HIPOTECARIO Y VENTAS.
- REPORTE DE RECUPERACION DE CARTERA Y TITULACION A CORPORATIVO.
- ENCARGADO DE HABITABILIDAD, REVISION DE OBRA TERMINADA EN CONJUNTO CON EL DEPARTAMENTO DE CALIDAD.
- COORDINAR LAS CITAS DE FIRMA ANTE LOS DIFERENTES NOTARIOS.
- SUPERVISION DE COORDINADORES Y GESTORES (5 PERSONAS).
- Coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas de operaciones.
- Control del desempeño operativo para identificar desvíos y proponer acciones correctivas.
- Gestión de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones.
- Planificación y programación de la producción.
- Comunicación con la cartera de clientes y resolución de incidencias con profesionalidad.
- Análisis de reportes de control operacional y presentación de informes de gestión.
- Desarrollo, implementación y mantenimiento de protocolos de control de calidad.
- Administración del presupuesto y control de los gastos del área a cargo.
- Supervisión del personal y coordinación de equipos de los distintos departamentos.
- Desarrollo de acciones de mejora que garanticen el cumplimiento de los KPI.
- Aumento probado de las ventas y la productividad durante el período de gestión.
- Implementación y actualización de los procesos y las políticas empresariales.
- Gestión general de los recursos humanos y materiales de la compañía..
Auxiliar Cliente 1 (Gestión de créditos)
HOMEX SA DE CV
2006.01 - 2006.12
- GESTION DE TRAMITES CREDITOS INFONAVIT, FOVISSSTE, BANCARIOS.
- SUPERVISION DE INTEGRACION DE EXPEDIENTE.
- FACILITADOR Y CAPACITACION DE FUERZA DE VENTAS.
- RELACION CON LAS DIFERENTES INSTITUCIONES DE CREDITO Y NOTARIAS.
Contador de Obra
WECOM SA DE CV
2003.01 - 2006.01
- CONTROL Y MANEJO ADMINISTRATIVOS. (RECURSOS HUMANOS, CONTABILIDAD, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INFORMACION).
- REGISTROS DE INGRESOS Y EGRESOS.
- CONCILIACIONES BANCARIAS.
- ENVIO INFORMACION CONTADORES CORPORATIVO.
- CONTROL GASTO OPERATIVO, CAJA CHICA, Y REPORTES.
- INVENTARIOS.
- CONTROL DE LA NOMINA, FALTAS, PERMISOS, RETARDOS, ALTAS Y BAJAS.
- FACILITADOR Y CAPACITACION DE TODO EL PERSONAL.
Auxiliar de Contador
AUTOPARTES DEL PACIFICO SA DE CV
2001.01 - 2003.01
- CONTROL Y MANEJO ADMINISTRATIVOS. (RECURSOS HUMANOS, CONTABILIDAD, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE INFORMACION).
- REGISTROS DE INGRESOS Y EGRESOS.
- CONCILIACIONES BANCARIAS.
- ENVIO INFORMACION CONTADORES CORPORATIVO.
- CONTROL GASTO OPERATIVO, CAJA CHICA, Y REPORTES.
- INVENTARIOS.
- CONTROL DE LA NOMINA, FALTAS, PERMISOS, RETARDOS, ALTAS Y BAJAS.
- FACILITADOR Y CAPACITACION DE TODO EL PERSONAL.
Estudios
DIPLOMADO - INCUBADORA DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD IBERO
LEON 2020.01 - 2021.08
LICENCIADO EN CONTADURIA -
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUERRERO
2006-01
Competencias
- Word
- Excel
- COI
- NOI
- ENKONTROL
- Comunicación asertiva
- Administración de recursos y presupuestos
- Enfoque comercial
- Gestión de personal
- Enfoque en objetivos
- Elaboración de informes
- Planificación de ventas
- Toma de decisiones
- Visión comercial
- Análisis financieros del área
- Técnicas de venta
- Desarrollo de equipos de trabajo
- Técnicas de negociación
- Negociación persuasiva
- Estrategia comercial
- Responsabilidad
- Liderazgo y motivación de equipos
- Iniciativa y creatividad
- Proactividad y dinamismo
- Coordinación de equipos
- Excelente capacidad de comunicación
- Responsabilidad en el trabajo
Idiomas
Español
Inglés
Personal Information
Age: 43
Personalizado
- Maestría de la Conversación, Desarrolladora Homex SA de CV, Mexico DF
- Asesor Certificado Excelencia Laboral S.C., Conocer OC023-07, 10/12/16, S00747414
- Asesor Certificado Excelencia Laboral S.C., Conocer OC0903-07, 10/12/17, 07896617
- Redes Sociales 'Social Proa', BJX04061600032, Leon Gto.
Cronología
Gerente de Titulacion
CONSTRUCCIONES NOCHE Y DIA SA DE CV
2024.01 - 2026.01
DIPLOMADO - INCUBADORA DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD IBERO
2020.01 - 2021.08
Gerente Titulacion
FABRICASAS SA DE CV
2020.01 - 2024.01
Gerente de Titulacion y Postventa
CONTRUCTORA WERECK SA DE CV (CONSTRUCTORA PLASGO)
2018.01 - 2020.01
Gerente de Titulacion
PROMOCIONES INMOBILIARIAS FIMA SA DE CV. (GRUPO INDRET MEXICO)
2016.01 - 2018.01
Operaciones y Titulación
INMOBILIARIA TUSAL SA DE CV. (CADU INMOBILIARIA)
2013.01 - 2016.01
Coordinación de Promoción (Área Técnica y Jurídica)
GEO GUERRERO SA DE CV
2010.01 - 2013.01
Coordinador de Ventas
HOMEX SA DE CV
2008.12 - 2010.01
Jefe de Operaciones y Titulación
HOMEX SA DE CV
2006.12 - 2008.12
Auxiliar Cliente 1 (Gestión de créditos)
HOMEX SA DE CV
2006.01 - 2006.12
Contador de Obra
WECOM SA DE CV
2003.01 - 2006.01
Auxiliar de Contador
AUTOPARTES DEL PACIFICO SA DE CV
2001.01 - 2003.01
LICENCIADO EN CONTADURIA -
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUERRERO