FRANCISCO JAVIER MARTINEZ HERNANDEZ
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Encargado de cafetería
Cafeteria IloveCoffee
Veracruz, veracruz
2025.01 - Presente
- Resolución de los reclamos de los clientes con amabilidad y eficacia.
- Elaboración de presupuestos e informes de ingresos y gastos del local.
- Abastecimiendo de los insumos, utensilios de cocina y productos de limpieza necesarios.
- Capacitación de los empleados para asegurar el mejor servicio.
- Supervisión del orden y la limpieza en el salón, la cocina y el depósito.
- Análisis de costos y fijación de precios de productos.
Auxiliar de tienda
Cervespacio
veracruz, veracruz
2019.02 - 2024.07
- Atención y asesoramiento al cliente, respondiendo a sus dudas e inquietudes.
- Apoyo en todas las tareas de apertura y cierre de la tienda.
- Recomendación, promoción y venta de productos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza de la tienda en todo momento.
- Control del stock y el inventario de productos.
- Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
Estudios
Certificado - Admistracion de recursos humanos
Bachillerato tecnológico industrial y serv. 268
veracruzCompetencias
- Gestión de hostelería
- Visión comercial
- Trabajo bajo presión
- Resolución de conflictos
- Capacitación de personal
- Gestión de stock
Cronología
Encargado de cafetería
Cafeteria IloveCoffee
2025.01 - Presente
Auxiliar de tienda
Cervespacio
2019.02 - 2024.07
Certificado - Admistracion de recursos humanos
Bachillerato tecnológico industrial y serv. 268