Gabriel Hernández
Síntesis profesional
Profesional responsable, organizado y orientado al servicio al cliente, con experiencia en atención al público, manejo de efectivo, apoyo administrativo y promoción de productos. Destaco por mi capacidad de adaptación, facilidad para aprender nuevos procesos, trabajo en equipo y compromiso con el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del cliente.
Promotor con experiencia en venta de ruta y cambaceo. Prospección, seguimiento a clientes y cierre de ventas. Manejo de reportes y trabajo por objetivos. Enfoque en crecimiento comercial y resultados.
Información general
2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
Promotor de Pinturas
Meridian
Zihuatanejo, Guerrero
2024.04 - 2026.07
- Colaboración en la exhibición de productos en puntos de venta.
- Atención a clientes en la promoción de productos de la empresa.
- Reporte de actividades diarias al supervisor para su evaluación.
- Seguimiento a clientes potenciales para fomentar la compra.
- Mantenimiento de un ambiente de trabajo limpio y ordenado.
Auxiliar administrativo
Gruas Apside
Zihuatanejo, Guerrero
2021.09 - 2024.03
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
- Gestión de trámites externos ante bancos y dependencias gubernamentales.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
- Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
- Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
Cajero multifuncional
Tiendas Oxxo
Zihuatanejo, Guerrero
2018.01 - 2021.08
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Estudios
Certificado - Económico Administrativo
Instituto América
Zihuatanejo 2014.07 - 2016.07
Competencias
- Atención al cliente
- Comunicación persuasiva
- Presentación de productos
- Manejo de objeciones
- Trabajo bajo metas
- Cierre de ventas efectivas
- Multitareas
- Persona honesta
- Orientación al cliente
- Persona responsable
- Capacidad comunicativa
- Persona trabajadora
- Empatía
Idiomas
Español
Inglés
Personal Information
Age: 37
Cronología
Promotor de Pinturas
Meridian
2024.04 - 2026.07
Auxiliar administrativo
Gruas Apside
2021.09 - 2024.03
Cajero multifuncional
Tiendas Oxxo
2018.01 - 2021.08
Certificado - Económico Administrativo
Instituto América
2014.07 - 2016.07