Hola, soy
Gloria Estefania Del Ángel Mateo
Síntesis profesional
Aunque mi experiencia sea poco nula, siempre busco mejorar y aprender. Mi capacidad, desempeño en lo que hago me ah llevado a mejorar en mis habilidades de liderazgo, realización de tareas en tiendas y atención a clientes. Me gusta resolver problemas para poder aportar y mejorar en mi puesto laboral. Busco nuevas oportunidades para mejorar y destacar. Me gusta ser enfocada en lo que hago para así demostrar mi experiencia laboral. Busco un trabajo estable donde pueda aportar y hacer crecer al negocio.
Información general
1
Certification
1
year of post-secondary education
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Joyería Monterrey , Nuevo León de
Encargada de tienda
2025.05 - 2026.08 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
- Asignación de tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Ejecución de estrategias para optimizar costos operativos y mejorar la rentabilidad de la tienda.
- Venta y cobro al cliente cuando la carga de trabajo lo haga posible.
- Supervisión del inventario, gestión de entradas y contacto con proveedores.
- Gestión de la formación del personal de la tienda.
- Supervisión del orden, la limpieza y los estándares de calidad establecidos.
- Revisión de los informes diarios de ventas, devoluciones y reclamaciones de los clientes.
Pizza studios evoluzione San Pedro , Nuevo León
Mesero de restaurante
2024.02 - 2026.05 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
Estudios
AspidMonterrey
from Cosmetologia
2023.05 - 2024.02 (9 education.months_Label)
Competencias
- Orientación al cliente
- Organización de establecimientos comerciales
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Atención al cliente
Certificación
- Estilismo en ámbito de manicura y aplicación de pestañas
Cronología
Encargada de tienda
Joyería
2025.05 - 2026.08 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Mesero de restaurante
Pizza studios evoluzione
2024.02 - 2026.05 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)
Aspid
from Cosmetologia
2023.05 - 2024.02 (9 education.months_Label)