GLORIA IRMA MARTINEZ
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Profesional con probada experiencia. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.
Información general
14
14
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
Subgerente comercial
Centro de Idiomas Linguatec
Hermosillo , Sonora
2025.06 - Presente
- Prospección y desarrollo de negocios: Identificación y captación de nuevos clientes individuales y corporativos mediante la presentación ejecutiva del programa de inglés y el cierre de ventas estratégicas.
- Atención y asesoramiento al cliente: Diagnóstico de necesidades y atención personalizada a prospectos y alumnos, asegurando un acompañamiento comercial claro y efectivo.
- Vinculación institucional y educativa: Coordinación y ejecución de visitas promocionales a secundarias y preparatorias para posicionar el método de aprendizaje e incrementar la matrícula de estudiantes.
- Estrategias de telemarketing: Implementación de campañas de contacto telefónico y seguimiento continuo a aspirantes para optimizar la tasa de conversión.
- Coordinación de actividades para alcanzar las metas comerciales establecidas.
Subgerente de sucursal
Super Abarrey
Hermosillo , Sonora
2024.09 - 2025.05
- Subgerente de Tienda
Gestión administrativa y financiera: Responsable de los arqueos de caja, conteo y cuadre de efectivo, así como de la preparación y envío seguro de valores a través de SEPSA.
Control de inventarios: Supervisión y apoyo operativo en el control, conteo y auditoría de inventario para la optimización del stock.
Operación y cierre de sucursal: Encargado de la apertura/cierre de tienda, cumplimiento de procedimientos de seguridad y apoyo directo en línea de cajas durante picos de venta.
Atención al cliente: Resolución de incidencias y aseguramiento de un servicio de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente. - Colaboración con la gerencia para conseguir los objetivos de gestión de la oficina.
Subgerente comercial
Escuela de Ingles Premier English
Guadalajara, Jalisco
2016.08 - 2020.12
- Creación de contenidos para redes sociales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
- Telemarketing y prospección.
- Atención y asesoría al cliente.
- Cierre de Ventas.
Estudios
Kardex - Lic. en Administración
Universidad de Sonora
Hermosillo 2014.03 - 2016.07
Certificado - preparatoria
Preparatoria en linea
Hermosillo 2007.03 - 2010.09
Certificado - Secundaria
Secundaria Federal 5
Hermosillo 1982.09 - 1985.05
Certificado - Primaria
Primaria Profesor Angel Arriola
Hermosillo 1976.09 - 1982.06
Competencias
- Visión de negocio
- Estrategias de marketing
- Estudios de mercado
- Gestión de personal
- Habilidades sociales
- Profesionalidad y compromiso
- Capacidad de liderazgo
- Trabajo en equipo
- Negociación
Cronología
Subgerente comercial
Centro de Idiomas Linguatec
2025.06 - Presente
Subgerente de sucursal
Super Abarrey
2024.09 - 2025.05
Subgerente comercial
Escuela de Ingles Premier English
2016.08 - 2020.12
Kardex - Lic. en Administración
Universidad de Sonora
2014.03 - 2016.07
Certificado - preparatoria
Preparatoria en linea
2007.03 - 2010.09
Certificado - Secundaria
Secundaria Federal 5
1982.09 - 1985.05
Certificado - Primaria
Primaria Profesor Angel Arriola
1976.09 - 1982.06