Gloria Montserrat Gutiérrez Juarez

· Dirigí el departamento de Recursos Humanos, promoviendo un ambiente laboral positivo y orientado al desarrollo del talento.

· Diseñé y optimicé los procesos de reclutamiento y selección de personal para el sector de la perfumería.

· Coordiné el proceso de contratación, incluyendo la firma de documentación, integración de expedientes, inducción, presentación de nuevos colaboradores y registro en sistema biométrico.

· Elaboré e implementé políticas internas de disciplina progresiva, asegurando su correcta aplicación y cumplimiento.

· Gestioné el reporte de prenómina para el procesamiento oportuno de pagos.

Elaboré descripciones y perfiles de puesto alineados con las necesidades organizacionales.

· Implementé evaluaciones de desempeño como herramienta para la toma de decisiones relacionadas con la permanencia, desarrollo y desempeño del personal.

· Desarrollé e implementé programas de capacitación y mejora continua para fortalecer las competencias del personal.

· Brindé atención y seguimiento a colaboradores en temas relacionados con Recursos Humanos.

· Proporcioné referencias laborales y gestioné la entrega de recibos de nómina.

· Administré la renovación de contratos laborales.

· Gestioné el control de vacaciones, incapacidades y demás incidencias del personal.

· Elaboré y di seguimiento al formato ST-7 ante las autoridades correspondientes.

· Organicé dinámicas de integración para fortalecer el clima laboral y el trabajo en equipo.

· Gestioné las relaciones laborales, promoviendo la comunicación efectiva y la resolución de conflictos.

Logros:

Ø Estructuré y consolidé el área de Recursos Humanos, estableciendo procesos y políticas para una gestión eficiente del talento.

Ø Optimicé el proceso de reclutamiento y selección, logrando la contratación de perfiles alineados con las necesidades y objetivos de la empresa.

Ø Implementé politícas que contribuyeron a disminuir el ausentismo, el presentismo y la incidencia de retardos.

Ø Desarrollé acciones enfocadas en la retención del talento, contribuyendo a la reducción de la rotación de personal.

Ø Fortalecí las capacidades de liderazgo de los encargados de área, promoviendo una gestión más efectiva de sus equipos de trabajo.

Ø Impulsé una cultura de comunicación abierta y resolución oportuna de conflictos laborales, mejorando el clima organizacional.

Ø Organicé y mantuve actualizada la documentación, procesos y cumplimiento normativo del área para afrontar auditorías de la STPS en condiciones óptimas.

• Reclutamiento y selección de personal mediante bolsas de trabajo y redes sociales.
• Gestión integral del proceso de selección: entrevistas por competencias, coordinación con jefes directos, aplicación de evaluaciones psicométricas y laborales, y validación de referencias.
• Administración del proceso de contratación e integración de expedientes.
• Diseño e implementación del programa de inducción para personal de nuevo ingreso.
• Administración de altas de colaboradores en sistema biométrico y coordinación de altas con el área de Contabilidad.
• Elaboración de descripciones y perfiles de puesto.
• Desarrollo, implementación y seguimiento de políticas internas.
• Administración de prenómina e incidencias.
• Elaboración y entrega de credenciales y recibos de nómina.
• Gestión de evaluaciones de desempeño.
• Administración de contratos, renovaciones, vacaciones e incapacidades.
• Elaboración y seguimiento de formatos ST-7 ante el IMSS.
• Administración y supervisión del personal de intendencia y seguridad.
• Atención y seguimiento de auditorías de la STPS.
• Administración de flotilla vehicular.
• Atención y asesoría al personal en temas laborales y administrativos.
• Organización de actividades de integración y fortalecimiento del clima laboral.
• Gestión de relaciones laborales y atención a situaciones disciplinarias.

Logros:

• Estructuré y consolidé el área de Recursos Humanos, estableciendo procesos y controles administrativos.
• Mantuve un historial de cero demandas laborales durante mi gestión, promoviendo relaciones laborales sanas y el cumplimiento de la normatividad.
• Implementé la documentación y los controles necesarios para afrontar con éxito auditorías de la STPS.
• Fortalecí la organización de expedientes y procesos internos, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y administrativos.